Отзыв о МСП банк от клиента Елена, 24 августа 2020

Очень пожалели что обратились в этот банк по кредиту на возобновление бизнеса . Сотрудники некомпетентны. Рабочие контакты персональных менеджеров тайна почему то. На звонки не отвечают. Заявку рассматривали почти 20 дней. Затем 14 дней мы выбивали инструкцию, что делать дальше. Получили ее кое-как. Дали персменеджера-Лузину Анну Игоревну . Она попросила прислать ей доки . Выслали, прошло 3 дня ни ответа ни привета ни денег. Добиваюсь ее снова, задаю вопрос, где транш? Она мне в ответ: а вы снова дату поменяйте. Поменяли, опять тишина. Реально издевательство над клиентами. Полный ужас!