Отзывы о Модульбанке

В этом банке у меня РКО для ИП, к счету сразу выпустили бесплатную бизнес карту. Удобно что можно управлять всеми оборотами компании и совершать сделки дистанционно. Выбрал безлимитный тариф, он чуть дороже, зато больше возможностей по платежкам и переводам физлицам.

Открыла в этом банке счет, нужно было получить ПИН-код для карты. Без этого никуда, так как даже наличку нельзя положить на счет через банкомат. Когда набираю их номер на телефоне, то после нажатия звездочки * должен быть продиктован код. Но у меня сразу идет сброс, поэтому не могу даже прослушать ничего. На горячей линии предложили еще раз перезвонить по номеру и повторить попытку, в техподдержке говорят, что я 5 раз уже им звонила и не нажимала значок *. Другой оператор предложил переоформить карту! Почему никто не заинтересован в быстром решении вопроса?

Банк вообще не понравился. Ставлю тройку за то, что разрешили досрочно кредит этот злосчастный погасить. А так — постоянно технические сбои, платежи не проходят, сотрудники не в курсе. Я был на нервах — суммы платил немаленькие, неприятно было слышать, что они затерялись где-то в недрах их банковской системы. Погасил кредит досрочно и слава Богу.

Не очень довольна банком. Пользуюсь у них только зарплатной дебетовой карточкой, самой простой. За бесконтактную вроде как доплатить нужно — хотя я только такими и привыкла пользоваться. Удаленный банкинг не работает, даже уведомления по СМС не приходят. Считаю, что в 21 веке можно было как-то решить эту проблему!