Отзывы о Контур Банке

Банк безо всякого уведомления перестал принимать коммунальные платежи в кассах. Простояла в очереди, потратила личное время, в итоге отправили меня в терминал платить. Терминал такой, что не выдает сдачу, пришлось опять торчать в очереди в кассу, чтоб разменять деньги. Выданные в кассе купюры некоторые терминал не принимал, выплевывал их. Это мучение какое-то, лично для меня это ужасно неудобно. И кстати, даже с разменянными купюрами все равно выходило больше, в итоге пришлось отправлять лишнее на телефон. Неужели нельзя вернуть оплату через кассы?

В деятельности банка , на протяжении как минимум последних 5 лет, наблюдается подход, направленный на внедрение и поддержку новых методов работы, в т. ч. к становлению лидером в сфере закрытия офисов на территории г. Екатеринбург. Это отчасти радует, а отчасти огорчает. Ведь с одной стороны образовавшуюся нишу занимают другие участники рынка со своими, иногда довольно интересными предложениями, а с другой, в таких условиях, невольно приходится отказываться от части услуг, которыми приходилось пользоваться ранее.

Хорошие условия и вежливый персонал! Кредит мне оформили буквально за полчаса без лишней бумажной волокиты. Тут же предложили отказаться от страховки, а я знаю, что для многих банков это прямо таки принудительная услуга. Платила всегда вовремя, платежи проходили и не начислялась пеня. Сотрудничеством с банком однозначно довольна.

Ужасный, просто ужасный банк! Сервис — хуже некуда. Как можно было оформлять простую карточку даже без фамилии больше недели? Более того, в колл-центре мне не могли ответить, когда будет готова карта, я три раза приходила в отделение! Теперь сразу же снимаю деньги, как приходит зарплата — лучше с ними не связываться.