Банк Санкт-Петербург личный кабинет

Вход в личный кабинет банка Санкт-Петербург для физических лиц по логину (зарегистрированному номеру телефона) и паролю. Подробная инструкция по регистрации и восстановлению доступа к учетной записи. Информация о функционале мобильного банка, установке приложения и удалению профиля. Способы обращения в службу клиентской поддержки банка.

Вход в личный кабинет банка Санкт-Петербург

Для авторизации на официальном сайте bspb.ru необходимо:

• Кликнуть в верхнем меню на кнопку «Войти»
• В открывшейся форме ввести логин и пароль
• Дождаться генерации одноразового кода
• Получить СМС на привязанный номер мобильного телефона
• Активировать код в течение 3 минут после отправки

Вход в личный кабинет банка Санкт-Петербург

Регистрация учетной записи на bspb.ru

Создание учетной записи возможно только после открытия банковского продукта: счета, карты или вклада. После подписания договора на дистанционное обслуживание клиенту присваиваются логин и временный пароль для идентификации в системе. Для первичной регистрации нужно выполнить следующие шаги:

• Ввести логин, пароль и нажать «Войти»
• Активировать код из SMS
• Поменять пароль на постоянный

Функционал личного кабинета

Интернет-банкинг предлагает пользователям широкий спектр возможностей для взаимодействия с личным счетом, а также для получения банковских услуг. Регистрация в системе позволяет выполнять следующие операции:

• Платежи и денежные переводы в различных направлениях
• Оплата услуг (связь, Интернет, ЖКХ, штрафы)
• Покупки в онлайн-магазинах
• Получение выписок по счету за конкретный период
• Открытие депозитного или кредитного счета
• Поиск банкоматов и отделений банка
• Подключение уведомлений об операциях по картам
• Удаленная блокировка и разблокировка карт и счетов

Пользователи личного кабинета банка Санкт-Петербург могут загружать данные о текущем состоянии оформленных кредитов (сумма, срок, размер ежемесячного платежа, процентная ставка), пользоваться бонусными программами.

Функционал личного кабинета Санкт-Петербург

Как восстановить пароль от профиля

Вернуть доступ от личного кабинета самостоятельно можно только по номеру карты, указав 16-значное значение в специальном поле, и введя дату рождения. Сменить данные идентификатора можно по телефону службы поддержки: 8 (800) 222–50–50 и в офисе банка.

Как восстановить пароль от профиля Санкт-Петербург

Заказ новой карты через интернет-банкинг

• Авторизоваться в системе
• Перейти в раздел «Карты»
• Нажать кнопку «Заказать карту»
• Далее «Заказать» под изображением выбранной картой
• Выбрать счет, к которому будет привязан пластик
• Потом «Открыть новый счет» и определиться с платежной системой
• Нажать «Отправить заявку»

Если вы хотите заказать карту с индивидуальным дизайном, то дополнительно нужно кликнуть на ссылку «Создайте свой дизайн здесь» и указать в поле «Код дизайна».

Заказ новой карты через интернет-банкинг Санкт-Петербург

Как подать заявку на кредит в личном кабинете

Сначала нужно авторизоваться на сайте, перейти в раздел «Кредиты» и нажать на кнопку «Заявка на кредит». Далее выбрать необходимый тип кредита, указать желаемую сумму и срок кредитования, заполнить форму заёмщика и кликнуть «Оформить заявку». После успешного подтверждения на экране появится сообщение о том, что заявка направлена на рассмотрение.

Как подать заявку на кредит в личном кабинете банка Санкт-Петербург

Как подключить услугу информирования

1. В главном меню выбрать пункт «SMS-уведомления»
2. Указать номер мобильного телефона для отправки сообщений
3. Прочитать условия использования услуги
4. Ознакомиться с комиссией банка
5. Нажать «Подключить»

Как подключить услугу информирования в личном кабинете банка Санкт-Петербург

Использование мобильного приложения БСПБ

Мобильный банкинг позволяет удаленно управлять финансами, продуктами и сервисами банка с любого гаджета (смартфона или планшета). Для пользователей есть функция быстрой оплаты по QR без ввода реквизитов. Зарегистрированный клиент банка Санкт-Петербурга может использовать для входа пароль и логин от интернет-банка. Следуйте простой инструкции:

• Скачайте сервис с RuStore, AppGallery, Galaxy Store или наведите камеру смартфона на QR-код для скачивания на сайте банка: https://m.bspb.ru/retail/mobile/installation
• Установите приложение на смартфон
• Нажмите кнопку «Получить логин и пароль» или введите уже имеющиеся данные для авторизации
• Ознакомьтесь с правилами безопасности и кликните «Подтвердить»
• Укажите дату рождения и номер действующей карты
• Впишите полученный в СМС код и задайте новый пароль при необходимости
• Подтвердите кодом из SMS свои учетные данные

Пользователи устройств на iOS банк рекомендует скачать веб-версию по QR-коду и для удобства закрепить иконку-ярлык на главном экране смартфона.

Использование мобильного приложения БСПБ

Служба поддержки клиентов банка Санкт-Петербург

Связь с банком поддерживается несколькими способами:

• 8 (800) 222–50–50 – мультиканальный номер для звонков по РФ
• 8 (495) 228–38–38 – для клиентов из Москвы
• 8 (812) 329–50–50 – для жителей Санкт-Петербурга
• 8 (4012) 99–57–00 – для звонков из Калининграда
• 8 (383) 375-88-55 – для звонков из Новосибирска

Все номера в рамках региона бесплатные, оператор отвечает круглосуточно на любые вопросы, связанные с обслуживанием в кредитной организации.

Служба поддержки клиентов банка Санкт-Петербург

Как удалить учетную запись

Полностью удалить персональный аккаунт самостоятельно нельзя. Профиль остается в системе даже после закрытия всех счетов и расторжения договора на дистанционное обслуживание. Просто перестаньте им пользоваться и отключите уведомления для рекламных рассылок.