Отзыв о Банке Оренбург от клиента Галина, 11 января 2023

По договору ипотеки ранее заемщиком был мой муж. После его смерти все обязательства по погашению перешли на меня, для этого открыла счет на свое имя для списания платежей. По ошибке специалиста был оформлен приходный кассовый ордер на счет моего мужа, который к тому же арестован! Банк допустил нарушение, из-за которого мне теперь приходится бегать по инстанциям и нотариусам, чтоб оформить документы! И то не факт, что можно что-то исправить – мне говорят, что придется оплачивать теперь пеню и снова вносить платежи. Банк должен исправить ошибку, признать ее и возместить мои расходы на нотариусов!