Отзывы о Банке Интеза

Моя жалоба, оставленная на горячей линии, обрабатывается уже почти 30 дней. В принципе, этим уже и так всё сказано. Но еще решил добавить. Во-первых, очереди. Клиентов не так много, но обслуживают даже одного человека очень долго. Во-вторых, для оформления кредитной карты у меня начали требовать дополнительные документы, о которых ранее нигде ни слова не было. К тому же копии и сканы им не подходят, нужны строго оригиналы. Очень неклиентоориентированный банк.

Банк нормальный. Ничего хорошего, но и плохого нет. Разных бонусных услуг по сервису для клиентов нет, но и проблем с использованием карты тоже не было. На троечку.

Банком не то, чтобы доволен, но и сказать что-то очень плохое не могу. От карты отказался спустя полгода после использования — мне отказывались повышать кредитный лимит, причем очень упорно. Обратился в другой банк — вопрос решился в течение нескольких часов. Не желаю больше тратить свои нервы и время.

Когда через магазин нужно было оформлять здесь потребительский кредит, я немного даже расстроился — никогда о нем даже не слышал. Но по факту оказалось, что условия здесь вполне приемлемые, платежи всегда проходили вовремя, отношение персонала более чем приветливое. Теперь я заинтересован в том, чтобы быть постоянным клиентом банка — условия и отношение к клиенту более чем устраивают.