ЦБ 17.11 С 18.11
USD 59,9898 -0,3573 59,6325
EUR 70,7040 -0,3436 70,3604
400000
Онлайн заявок одобрено
» Банки России » Банк ФК Открытие » Отзывы
16 ноя 2017, 13:01
0
+ -
Обслуживание слабое для банка такого уровня, хотя начало моего знакомства с ним было на твердую пятерку. Заявку на кредит подавал через сайт, перезвонили быстро – спустя 20 минут приятная по голосу девушка сказала, что я могу подойти в отделение на Ставропольской, и перечислила, какие нужны документы. Пришел, все оформили за час - быстренько. На этом все «прелести» и закончились. Пришло время вносить первый платеж, и тут сразу беда – банкомат «сожрал» 1,5 тысячи рублей. Позвонил на горячую линию, ответили, что разберутся. Ок, едем дальше. После внесения наличных появляется чек с одноразовым паролем и логином, зачем такая сложность? Про 3D-Secure так и не понял, имеется оно или нет. Интернет-банкинг тоже неудобный, информации ноль, какой-то он примитивный. Короче - не понравилось, в будущем точно больше не обращусь.
Оценка:
  • 3
1 5
12 июл 2017, 16:43
0
+ -
Брал 3 млн по ипотеке на покупку двушки. Поразило лояльное отношение в офисе банка и профессионализм сотрудников, особенно управляющего. По мне так один из лучших банков! Была пара заминок со справками, сами все обзвонили, уточнили и уже через 1,5 часа дали ответ. Молодцы!
Оценка:
  • 5
1 5
16 фев 2017, 19:39
0
+ -
Когда открывала дебетовую карту, никто из персонала банка не предупредил, что для ее закрытия нужно ехать в то же самое отделение. А я уже полгода живу в другом городе. Карту заблокировали и пришлось тратить 3 дня на поездку в бывший родной город. Что это за сервис такой? А еще один из уважаемых банков страны! Стыдно должно быть за такое отношение к клиентам!
Оценка:
  • 2
1 5
07 фев 2017, 9:36
0
+ -
Банк неплохой, но не стал для меня «открытием», все как у всех. Кредитной картой пользуюсь больше полугода, ни разу не превышала использование кредитных средств более, чем позволяет льготный период, поэтому об отношениях банка с должниками только наслышана. Я довольна и сервисом, и условиями.
Оценка:
  • 4
1 5
24 янв 2017, 21:50
0
+ -
Открывали первичную ипотеку. Выбрали банк, так как можно было на жену оформить, она в оформлении заявки не участвовала. Застройщик также лестно отзывался о банке. Оформление прошло без проблем, но неприятный осадок остался из-за особенностей приема платежей — по каждому стали просить 300 рублей комиссии за пополнение через кассу. В остальном все устраивает.
Оценка:
  • 4
1 5


Оставьте свой отзыв
Хотитеполучитьлучшие кредитные предложения?

Укажите свой E-mail и мы пришлём вам самые выгодные предложения, скидки и акции микрофинансовых организаций и банков!