Отзыв о Авто Финанс Банк от клиента Стас, 14 ноября 2022

Решил закрыть досрочно автокредит. Поскольку в моем городе отделений нет, что уже плохо, позвонил на горячую линию для уточнения полной суммы к погашению. Мне назвали сумму, очередной платеж должен был быть 15-го числа, я внес оплату 9-го. На следующий день опять с ними связался и уточнил – все нормально, деньги зачислены. 16-го числа мне звонят с банка и сообщают, что я остался должен 2500. Откуда вязалась эта сумма не понятно, разбираться не стал и погасил. Но через месяц пришло уведомление о долге 700 рублей. В банке называют эту сумму, в отделе по вопросам задолженности говорят, что долга нет. Справку о закрытии кредита не выдают.