Отзывы о Авто Финанс Банк

Хочу отметить интернет-банк, в котором можно решить любой вопрос благодаря оперативной поддержке в чате. Спасибо за компетентность и быстроту!

Решил закрыть досрочно автокредит. Поскольку в моем городе отделений нет, что уже плохо, позвонил на горячую линию для уточнения полной суммы к погашению. Мне назвали сумму, очередной платеж должен был быть 15-го числа, я внес оплату 9-го. На следующий день опять с ними связался и уточнил – все нормально, деньги зачислены. 16-го числа мне звонят с банка и сообщают, что я остался должен 2500. Откуда вязалась эта сумма не понятно, разбираться не стал и погасил. Но через месяц пришло уведомление о долге 700 рублей. В банке называют эту сумму, в отделе по вопросам задолженности говорят, что долга нет. Справку о закрытии кредита не выдают.

Банк ужасный, персонал просто ужас. Пытался оформить зарплатную карту здесь, убил просто почти три дня. Неужели нельзя очередь организовать? Но это еще не все: оператор не смогла мне толком объяснить детально все условия по карте, из-за чего я потом удивился, что с меня снимают комиссию, о которой я не подозревал. То ли это тактика такая у банка, то ли сотрудник откровенно «плавал» в теме. В любом случае — это не очень меня порадовало.

Два года у меня две карты от этого банка — зарплатная и кредитная карта. По последней есть небольшой нюанс — мне однажды зачислили непонятную задолженность. Проблема решалась неделя, и оказалась простым техническим сбоем. Но теперь все решилось, и больше не возникало таких проблем. В остальном банк хорош.

Банк отличный! Ипотеку оформил буквально за несколько дней. Заявку подтвердили быстро, проконсультировали по всем необходимым документом. От застройщика, кстати, была наводка на этот банк. Доволен полностью условиями и сроками выплат, погашением платежей. Плачу уже больше трех лет — всем доволен.