Отписаться от платных услуг Pay P.S.
Все способы как отписаться от платных услуг МФК Pay P.S., проверить подключенные опции через личный кабинет, их разновидности и стоимость. Как отменить дополнительные платные услуги в профиле заёмщика и через службу технической поддержки. Можно ли вернуть списанные за платные услуги деньги.
Почему Pay P.S. списывает деньги
Микрофинансовая компания Pay P.S. вправе списывать деньги с карты заемщика в счет платных услуг и задолженности из-за просроченной оплаты микрокредита. Кредитор действует на законных основаниях – согласие на них клиент дает в момент подписания договора. Чтобы избежать лишних расходов, желательно внимательно читать условия выдачи микрозайма и сразу же отказываться от платных услуг.
Какие бывают платные услуги
В числе платных услуг МФК Пэй ПС предоставляет заемщику опцию составления кредитного рейтинга и СМС-информирование о состоянии займа. Кредитор также предлагает несколько видов страхования:
- Индивидуальное страхование займа
- Страховка жизни в индивидуальном порядке
- Индивидуальная страховка от несчастного случая
- Коллективное страхование
Выдача полиса происходит напрямую от страховых компаний, которыми при оформлении займа в Pay P.S. выступают компании «ВСК», «БКС» и «АльфаСтрахование». Все платные услуги приводят к увеличению общей суммы долга, поскольку их стоимость повышает размер займа и процентов.
Сколько стоит подписка в Пэй ПС
Стоимость платных услуг в Pay P.S. зависит от вида подписки и размера займа. Особенно это касается всех видов страховки, оплата рассчитывается с учетом суммы микрокредита, тарифов выбранного страхового агента и личных характеристик клиента. Самой недорогой подпиской считается подключение СМС-информирование об актуальных акциях МФК на привязанный к профилю номер.
Способы проверки платных услуг и подписок
Увидеть все активные платные услуги можно в учетной записи на сайте МФК: payps.ru или в мобильном приложении. Авторизуйтесь в личном кабинете через безопасную идентификацию и перейдите в раздел с открытыми займами, ознакомьтесь с информацией о подключенных подписках. Если ваш телефон подключен к онлайн-банкингу, узнать, за что МФК списывает деньги, можно из СМС, которое придет после транзакции (текст содержит идентификатор услуги).
Проверить наличие платных подписок заемщик может и в службе поддержки. Для этого воспользуйтесь следующими способами:
- По телефону: 8 (800) 555–24–35
- Отправив вопрос свободной форме на электронную почту: support@payps.ru
- Через онлайн-чат на сайте или в приложении
- Задав вопрос через вкладку «Форма обратной связи»
Операторы службы поддержки отвечают круглосуточно, звонок по России бесплатный.
Как отказаться от платных услуг Пэй ПС
Заемщик вправе отменить все подключенные платные услуги МФК Pay P.S. в любой момент до окончания срока действия договора. Для этого доступны следующие способы:
- В личном кабинете. Авторизуйтесь на сайте или в приложении и перейдите в раздел управления подписками, выберите опцию «Отключить» для тех услуг, от которых хотите отказаться
- По телефону. Позвоните по номеру: 8 (800) 555–24–35, назовите номер договора и данные заемщика
- Через электронную почту. Напишите обращение по адресу: support@payps.ru с указанием платных услуг, которые вы хотите отменить
- В онлайн-чате на сайте или в приложении. Напишете оператору о своем решении отказаться от платных услуг
- Через вкладку «Форма обратной связи». Составьте обращение в свободной форме, указав номер договора
Самым радикальным способом остановить списание средств за платные услуги является блокировка карты. Ее можно оформить через интернет-банкинг, по телефону или в отделении банка. После этого списания средств прекратятся, однако подписки не отменятся, что приведет к накоплению долга перед кредитором.
Как вернуть списанные за подписку деньги
Возврат средств, которые были списаны за платные услуги с банковской карты, получится только в том случае, если они не были оказаны полностью, а срок действия договора не истек. Обычно МФК Pay P.S. удовлетворят просьбу клиента и возмещает потраченные деньги. При желании вернуть средства за страхование любого вида подать заявку можно только в течение 30 дней после подписания договора, если страховой случай за этот период не наступил.Для возврата средств напишите обращение в свободной форме на электронную почту МФК: support@payps.ru, указав причину отказа от платной услуги.
