Отписаться от платных услуг Срочно деньги
Инструкция, как отписаться отплатных услуг в микрофинансовой организации Срочно деньги в личном кабинете заёмщика и через службу технической поддержки. Какие дополнительные услуги предлагает МФО, их стоимость и способы проверки активированных опций. Почему списывают деньги с карты, привязанной к аккаунту и как вернуть списанные за подписку деньги.
Почему Срочно деньги списывает деньги
Списания с карты, привязанной к профилю заемщика в МФО Срочно деньги, производятся в счет оплаты долга и активных платных подписок. Подключение таких услуг происходит при подписании договора – чаще всего клиент соглашается с условиями автоматически, не всегда осознавая это. Чтобы избежать дополнительной финансовой нагрузки, рекомендуем заранее изучать текст соглашения. Обращайте внимание на перечень дополнительных опций: некоторые активируются по умолчанию и требуют ручного отключения.
Какие бывают платные услуги
В Срочно деньги доступны два типа дополнительных опций:
- СМС-информирование. Автоматически подключенная услуга, включает уведомления о состоянии задолженности. В 80% случаев клиенты не знают о ней вплоть до первого списания
- Страховой продукт. Добровольная программа защиты от непредвиденных обстоятельств. Оформляется через партнерские страховые компании с индивидуальными тарифами
Некоторые подписки имеют фиксированную стоимость, другие рассчитываются как процент от суммы займа. Цена таких услуг прибавляется к основному долгу, увеличивая общую сумму к возврату.
Сколько стоит подписка в Срочно деньги
Стоимость дополнительных сервисов от микрофинансовой организации Срочно деньги прописывается в договоре. Используются следующие тарифы:
- СМС уведомления – фиксированные 59 ₽ ежемесячно
- Страховое покрытие – 1–5% от суммы займа
Конкретные условия прописаны в кредитном договоре (раздел 3.2 «Дополнительные услуги»). При возникновении вопросов рекомендуем запросить детализированную выписку через личный кабинет заёмщика.
Способы проверки платных услуг и подписок
Проверить наличие активных подписок в МФО Срочно деньги можно самостоятельно или через службу технической поддержки. Например:
- В личном кабинете
- По электронной почте: info@srochnodengi.ru
- В чате на сайте
Чтобы оставить заявку специалисту, нужно назвать ФИО, номер договора и уточнить, какие услуги необходимо проверить или отключить. Полезно также время от времени проверять СМС от банка: в них часто указывается причина списания и код операции.
Как отказаться от платных услуг Срочно деньги
Отключить платные подписки Срочно деньги можно в любой момент до окончания срока займа. Возможные способы:
- Через аккаунт. Авторизуйте на сайте: srochnodengi.ru, перейдите в настройки и отключите подписки, которые вам не нужны
- Через электронную почту. Отправьте обращение на адрес: info@srochnodengi.ru (достаточно короткого заявления с вашими данными)
- В чате. Используйте форму обратной связи, чтобы оператор зарегистрировал вашу заявку
- Блокировка карты, привязанной к личному профилю. В данном случае списания прекратятся, но финансовые обязательства останутся. Лучше использовать штатные способы деактивации услуг, чтобы избежать роста долга.
- 0%
Сумма Срок Одобрение 2000 - 15 000 ₽ 1 - 180 дней 63% Ставка ПСК Возраст 0 - 0,8% в день 0 - 292% в год 18 - 80 лет Повторно Время Продление 2000 - 100 000 ₽ 20 минут Да
Как вернуть списанные за подписку деньги
Вернуть средства за платные услуги можно, если услуга не была оказана или вы отказались от нее в установленный срок. Чаще всего МФО идет навстречу клиентам и полностью удовлетворяет их просьбу. Рассчитывать на возврат можно, если, например, подписка не была активна, услуга была подключена ошибочно или вы отказались в течение льготного периода (например, 30 дней со дня заключения договора).
Чтобы получить свои средства обратно на счет, обратитесь в техподдержку, указав ФИО, номер договора, услугу и причину возврата.
