Отписаться от платных услуг МигКредит

Действующие способы как отписаться от платных услуг МФК МигКредит и вернуть деньги за подписку. Какие бывают платные опции, сколько они стоят, как проверить, что они подключены в личном кабинете заёмщика. Подробная инструкция как отказаться от платных услуг, активированных при подписании договора по умолчанию, через техподдержку.

Почему МигКредит списывает деньги

Микрофинансовая организация МигКредит списывает деньги дополнительные платные услуги и в счет погашения долга со счета карты, привязанной к учетной записи заемщика. Это происходит на законных основаниях: при подписании договора клиент соглашается на перевод средств со своего баланса в счет погашения задолженности. Так называемый акцепт дает кредитору возможность списывать деньги с карты заемщика в любой момент, поэтому перед подписанием договора внимательно изучите все его положения.

Какие бывают платные услуги

Помимо выдачи онлайн займов компания МигКредит оказывает платные юридические услуги для своих клиентов. У МФО есть несколько тарифов с различным набором опций:

• Личный адвокат – поддержка юриста 24/7, бесплатная связь и дистанционная помощь
• Личный адвокат Стандарт – круглосуточная помощь по юридическим и медицинским вопросам
• Личный адвокат Премиум – правовая поддержка по любым направлениям, помощь с вызовом экстренных служб, юридические консультации
• Финансовые услуги – пакеты коллективного страхования по тарифам «Бизнес», «Стандарт» и «Лайт»

Дополнительно МигКредит предоставляет платные сертификаты – «Заработай просто» с консультациями по увеличению дохода и «Индекс персональной уязвимости» с анализом риска раскрытия личных данных. К платным услугам микрофинансовой компании относятся СМС-уведомления о займах, актуальных акциях и страхование микрокредита.

Платные услуги в МигКредит

Сколько стоит подписка в МигКредит

Стоимость подписок в микрокредитной компании МигКредит зависит от вида услуги, самой дешевой опцией является СМС-информирование о действующих акциях. Дороже всего обойдется подписка «Личный Адвокат Премиум», ее годовая стоимость составляет 2300 рублей. Цена страхования займа при подписании договора определяется индивидуально, с учетом суммы микрокредита, личных характеристик заемщика и тарифа страховой компании (МигКредит работает сразу с несколькими СК).

Способы проверки платных услуг и подписок

Для проверки платных услуг и подписок авторизуйтесь в учетной записи официального сайта МФК: migcredit.ru или в приложении через безопасную идентификацию. Перейдите на экран с активным займом, в его настройках будут указаны все подключенные платные опции. Уточнить наличие подписок в МигКредит можно и без авторизации в профиле – достаточно обратиться в службу поддержки по телефону: 8 (800) 700–09–08 или через форму онлайн-чата на сайте. Операторы отвечают ежедневно с 8:00 до 20:00 по московскому времени.

Как отказаться от платных услуг МигКредит

Отказаться от платных услуг МигКредит, которые были подключены по умолчанию, можно в любой момент после подписания договора. Для этого воспользуйтесь любым из способов:

1. На сайте (в приложении). Авторизуйтесь в учетной записи и зайдите в раздел управления подписками, а затем отключите услугу, которая вам не нужна.
2. Через онлайн-чат. Нажмите в появившемся окне «Начать чат» и сообщите операторам о своем желании отменить платные услуги.
3. По телефону. Позвоните в службу поддержки по номеру: 8 (800) 700–09–08, назовите свои ФИО и номер договора.
4. По электронной почте. Рассмотрение заявок занимает до двух недель, в теле письма нужно указать причины обращения, ФИО и номер телефона, на который был оформлен займ
5. Заблокировать карту. Такой способ является не самым эффективным, поскольку подписки остаются активными, а долг за оказываемые платные услуги перед МФО продолжают копиться.

Как вернуть списанные за подписку деньги

Вернуть списанные за подписку деньги можно лишь в том случае, если они не были оказаны кредитором в полном объеме. Самый простой вариант – возврат средств за страховку, сделать это можно в течение 30 дней после ее оформления и только если страховой случай за этот период не наступил.

Чтобы попробовать вернуть деньги за платные услуги, нужно обратиться в службу поддержки по телефону: 8 (800) 700–09–08 (потребуется указать данные заемщика и объяснить причину отказа от опции и возврата). При соблюдении всех условий МигКредит обычно принимает сторону заемщика и легко возвращает деньги за неиспользованные платные услуги.