Отписаться от платных услуг МигКредит

Действующие способы как отписаться от платных услуг МФК МигКредит и вернуть деньги за подписку. Какие бывают платные опции, сколько они стоят, как проверить, что они подключены в личном кабинете заёмщика. Подробная инструкция как отказаться от платных услуг, активированных при подписании договора по умолчанию, через техподдержку.

Платные услуги в МигКредит

Почему МигКредит списывает деньги

Микрофинансовая организация МигКредит списывает деньги дополнительные платные услуги и в счет погашения долга со счета карты, привязанной к учетной записи заемщика. Это происходит на законных основаниях: при подписании договора клиент соглашается на перевод средств со своего баланса в счет погашения задолженности. Так называемый акцепт дает кредитору возможность списывать деньги с карты заемщика в любой момент, поэтому перед подписанием договора внимательно изучите все его положения.

Какие бывают платные услуги

Помимо выдачи онлайн займов компания МигКредит оказывает платные юридические услуги для своих клиентов. У МФО есть несколько тарифов с различным набором опций:

• Личный адвокат – поддержка юриста 24/7, бесплатная связь и дистанционная помощь
• Личный адвокат Стандарт – круглосуточная помощь по юридическим и медицинским вопросам
• Личный адвокат Премиум – правовая поддержка по любым направлениям, помощь с вызовом экстренных служб, юридические консультации
• Финансовые услуги – пакеты коллективного страхования по тарифам «Бизнес», «Стандарт» и «Лайт»

Дополнительно МигКредит предоставляет платные сертификаты – «Заработай просто» с консультациями по увеличению дохода и «Индекс персональной уязвимости» с анализом риска раскрытия личных данных. К платным услугам микрофинансовой компании относятся СМС-уведомления о займах, актуальных акциях и страхование микрокредита.

Сколько стоит подписка в МигКредит

Стоимость подписок в микрокредитной компании МигКредит зависит от вида услуги, самой дешевой опцией является СМС-информирование о действующих акциях. Дороже всего обойдется подписка «Личный Адвокат Премиум», ее годовая стоимость составляет 2300 рублей. Цена страхования займа при подписании договора определяется индивидуально, с учетом суммы микрокредита, личных характеристик заемщика и тарифа страховой компании (МигКредит работает сразу с несколькими СК).

Способы проверки платных услуг и подписок

Для проверки платных услуг и подписок авторизуйтесь в учетной записи официального сайта МФК: migcredit.ru или в приложении через безопасную идентификацию. Перейдите на экран с активным займом, в его настройках будут указаны все подключенные платные опции. Уточнить наличие подписок в МигКредит можно и без авторизации в профиле – достаточно обратиться в службу поддержки по телефону: 8 (800) 700–09–08 или через форму онлайн-чата на сайте. Операторы отвечают ежедневно с 8:00 до 20:00 по московскому времени.

Как отказаться от платных услуг на сайте МигКредит

Отказаться от платных услуг МигКредит, которые были подключены по умолчанию, можно в любой момент после подписания договора. Для этого воспользуйтесь любым из способов:

1. На сайте (в приложении). Авторизуйтесь в учетной записи и зайдите в раздел управления подписками, а затем отключите услугу, которая вам не нужна.
2. Через онлайн-чат. Нажмите в появившемся окне «Начать чат» и сообщите операторам о своем желании отменить платные услуги.
3. По телефону. Позвоните в службу поддержки по номеру: 8 (800) 700–09–08, назовите свои ФИО и номер договора.
4. По электронной почте. Рассмотрение заявок занимает до двух недель, в теле письма нужно указать причины обращения, ФИО и номер телефона, на который был оформлен займ
5. Заблокировать карту. Такой способ является не самым эффективным, поскольку подписки остаются активными, а долг за оказываемые платные услуги перед МФО продолжают копиться.

Деактивация платных услуг через сторонние сервисы

Если страховка оформлялась на индивидуальных условиях, то отказаться от нее можно на сайте страховой компании, которая выдала полис. Для обращения используйте следующие контакты:

• Росгосстрах – письменные обращения направляются на электронный адрес: rgs@rgs.ru, контакт-центр для всей России: 8 (800) 200-09-00 или короткий номер 0530 (для звонков с мобильного для абонентов Билайн, МТС, МегаФон и Tele2)
• Д2 Страхование – заявки принимаются на почту: info@d2insur.ru или по бесплатному номеру телефона горячей линии: 8 (800) 775-52-90
• Абсолют Страхование – адрес для электронных отправлений: info@absolutins.ru, подать заявку можно по телефону: +7(495) 025-77-77
• СК Пари – обращения заёмщиков по аннулированию страховки принимаются на электронный ящик: ic@skpari.ru, звонки доступны по телефону: +7(495) 721-12-21, +7(495) 994-44-54, адрес для почтовых отправлений: 127015, город Москва, ул. Расковой, д.34, строение 14

Отказ от платных подписок и услуг МигКредит возможен по информационным сервисам:

• Личный адвокат от «Адвосервис» (Амулекс) – звонки на горячую лини компании: +7(499) 681-03-38 или электронное письмо на адрес: info@amulex.ru;
• Теледоктор24 – для деактивации подписки позвоните на: 8 (800) 333-83-62 или напишите на электронный ящик: info@teledoctor24.ru

Как вернуть списанные за подписку деньги

Вернуть списанные за подписку деньги можно лишь в том случае, если они не были оказаны кредитором в полном объеме. Самый простой вариант – возврат средств за страховку, сделать это можно в течение 30 дней после ее оформления и только если страховой случай за этот период не наступил.

Чтобы попробовать вернуть деньги за платные услуги, нужно обратиться в службу поддержки по телефону: 8 (800) 700–09–08 (потребуется указать данные заемщика и объяснить причину отказа от опции и возврата). При соблюдении всех условий МигКредит обычно принимает сторону заемщика и легко возвращает деньги за неиспользованные платные услуги.