Отписаться от платных услуг Лайм-Займ

Подробная инструкция как проверить список активных подписок и быстро отписаться от платных услуг Лайм-Займ в личном кабинете микрофинансовой организации. Виды платных опций и способы их отмены при обращении через профиль заемщика в службу технической поддержки МФО. В каких случаях компания готова вернуть списанные средства и как это правильно сделать.

Платные услуги Лайм-Займ

Почему Лайм-Займ списывает деньги

Компания Лайм-Займ вправе списывать деньги с карты клиента в счет погашения подключенных платных услуг или просроченной задолженности по займу. Все транзакции осуществляются на основании заключенного договора, где клиент дает согласие на автоматическое снятие средств. Чтобы избежать неожиданных расходов, важно внимательно читать условия договора и регулярно проверять активные подписки.

Какие бывают платные услуги Лайм-Займа

• Страхование жизни и здоровья – покрывает риски при несчастном случае
• Юридическая поддержка – консультации по правовым вопросам, помощь в составлении официальных документов
• Мониторинг кредитного рейтинга – позволяет получить актуальную информацию о состоянии кредитной истории

Стоимость этих услуг добавляется к сумме займа и увеличивает общий долг, а значит, и финансовую нагрузку клиента МФО.

Сколько стоит подписка в Лайм-Займе

Цена платных услуг Лайм-Займа зависит от типа подписки и суммы займа, точные тарифы указаны в договоре. Например, страховка рассчитывается индивидуально, исходя из суммы кредита и выбранных условий страхования.

Способы проверки платных услуг и подписок в Лайм-Займе

Чтобы узнать о наличии платных подписок и дополнительных услуг в компании Лайм-Займ, войдите в личный кабинет на сайте: lime-zaim.ru или в мобильном приложении. Еще один вариант – проверять текст СМС или пуш-сообщения от банка после списания средств, в нем указаны детали операции. Для развернутой консультации компания также предлагает связаться с техподдержкой:

• По телефону: 8 (800) 301–25–45 (бесплатно по РФ)
• Через онлайн-чат на сайте: lime-zaim.ru
• По e-mail: support@lime-zaim.ru

Как отказаться от платных услуг Лайм-Займа

Клиенты микрофинансовой компании Лайм-Займ могут самостоятельно отключить платные подписки через личный кабинет на официальном сайте: lime-zaim.ru. Если нужна помощь специалиста, используйте звонок на горячую линию 8 (800) 301–25–45, отправьте письменный запрос на электронную почту: support@lime-zaim.ru или воспользуйтесь онлайн-чатом на сайте. Сообщите номер договора и паспортные данные для идентификации, и оператор поможет оформить отказ от платных сервисов. Не используйте блокировку банковской карты – это не приведет к отмене подписок, услуги останутся активными, а задолженность будет продолжать накапливаться.

Как вернуть списанные за подписку деньги

Возврат средств за платные услуги Лайм-Займа возможен в течение 14-30 дней с момента подключения услуги при условии, что клиент не успел ею воспользоваться  (например, не заказывал юридическую консультацию или не получал выплаты по страховому случаю). Для инициации возврата необходимо составить письменное заявление и отправить его на адрес электронной почты: support@lime-zaim.ru. В заявлении следует указать причину отказа от услуги, реквизиты для возврата денежных средств, а также приложить копии подтверждающих документов. Рассмотрение подобных обращений обычно занимает до 10 рабочих дней. Как правило, МФО принимает положительное решение и возвращает заемщику средства.