Question 1

Могу ли я бесплатно погашать задолженность?

Accepted Answer

Да, банк предлагает воспользоваться более чем 300 000 точек пополнения в разных городах РФ.

Question 2

В каких пределах установлен минимальный платеж?

Accepted Answer

Минимальный платеж рассчитывается отдельно для каждого заемщика. Он не может быть менее 600 рублей и больше 8% от суммы задолженности.

Question 3

Предусмотрена ли неустойка при невыплате минимального платежа?

Accepted Answer

Да, она составляет 19% годовых. Неустойка начисляется на всю сумму кредита в течение расчетного периода.

Question 4

Я превысил лимит задолженности. Чем это грозит?

Accepted Answer

Банк будет взимать плату в размере 390 рублей за каждую последующую операцию после превышения лимита задолженности, но не более трех раз за расчетный период.

Question 5

Что делать, если я забыл свой ПИН-код?

Accepted Answer

В случае утери ПИН-кода необходимо обратиться в Центр обслуживания клиентов банка или позвонить по номерам телефона, указанным на обратной стороне пластика.

Question 6