Русский Стандарт автоматизировал замену данных кредитных карт
Активация новой кредитной карты банка Русский Стандарт теперь возможна с автоматической заменой данных. Соответствующий проект запущен финансовой организацией в сотрудничестве с системой платежей МастерКард. При этом банк выступает и в качестве эмитента карты, и в качестве эквайера системы Automatic Billing Updater.
Держатели кредиток или депозитных карт, которые получили новую карту по завершении периода действия предыдущей, могут автоматически заменить данные через приложение или в торговой точке, просто активировав новый пластик. Инициаторы проекта считают, что такое решение положительно отразится на качестве и скорости обслуживания клиентов при совершении онлайн-платежей, обслуживании в торговых и сервисных компаниях.
Проект выгоден не только для покупателей, но и продавцов товаров и услуг. Например, если карта привязана к разным приложениям, работа продолжится автоматически даже после замены физического носителя. Кроме того, значительно сократятся звонки клиентов, связанные с трудностями авторизации, а соответственно – снизятся расходы на организацию работы служб поддержки.
