ВУЗ-Банк личный кабинет
Вход в личный кабинет ВУЗ Банка для дистанционного управления счетами и получения информации по картам и вкладам. Подробная инструкция по регистрации в системе интернет-банкинга, способах восстановления пароля и удалению профиля. Информация о возможностях учетной записи и ее функционалу, работа с мобильным банком.
Вход в личный кабинет Вуз-Банка по логину и паролю
Для входа используется идентификатор (логин) полученный в банке после заключения договора ДБО (дистанционного банковского обслуживания), а также пароль. Для авторизации нужно выполнить такие действия:
- Открыть сайт vuzbank.ru
- Нажать «Интернет-Банк»
- Выбрать «Частным клиентам» - «Управление финансами онлайн»
- Кликнуть на «Войти»
- В открывшейся форме указать логин и пароль
- Подтвердить действие по СМС-коду
При первом авторизации необходимо заменить временный пароль от личного кабинета на постоянный.
Регистрация личного кабинета
Для авторизации в системе действующие клиенты банка должны нажать под формой входа на «Получить доступ» и на следующей странице ввести номер банковской карты Вуз-Банка, далее срок ее действия и мобильный номер, который был указан при подписании договора на дистанционное обслуживание.
После проверки данных клиента. Система вышлет на сотовый код в SMS-сообщении для прохождения идентификации. После его подтверждения будет создана учетная запись и откроется личный кабинет.
Функционал учетной записи
Для клиентов, которые зарегистрировались в онлайн-банкинге, могут удалено управлять счетами и картами без посещения офиса кредитной организации. Интернет-банк позволяет использовать следующие опции:
- Получение данных о движении средств по счету
- Анализ доходов и расходов
- Просмотр данных банковских карт и движении средств по карточным счетам
- Блокировка дебетовых и кредитных карт, счетов
- Переводы по номеру телефона
- Открытие вкладов и депозитов, конвертация валют
- Оплата ЖКХ, налогов и штрафов ГИБДД
- Пополнение счетов мобильных операторов, Интернета
- Просмотр информации по кредиту: остаток задолженности, график платежей, условия погашения
В профиле предоставляется информация о новых банковских продуктах и многое другое. Все операции можно осуществлять в любое удобное время.
Как восстановить пароль для входа в Интернет-банк
В случае утери пароля необходимо повторно пройти процедуру регистрации: ввести номер карты, дату рождения и телефон.
- Указать номер карты, выбрать срок ее действия
- Вписать мобильный телефон (10 символов после «+7»)
- Нажать кнопку «Восстановить доступ»
- Получить СМС-код и активировать его в соответствующей строке
- Установить новый пароль, соответствующий правилам безопасности
- Сохранить изменения
На восстановление доступа к личному кабинету уходит не более пяти минут.
Как получить выписку по счету
Войти в главное меню и выбрать вкладку «Выписка», выберите нужный счет, укажите период, за какой требуются данные, и выписка будет автоматически рассчитана. Чтобы найти конкретный документ, кликните на ссылку «Расширенный поиск» и в открывшейся форме задайте параметры поиска, а потом нажмите ссылку «Получить». Для отмены ранее наложенные фильтры кликните на ссылку «Очистить».
Настройка СМС-уведомления в личном кабинете
После авторизации на сайте перейдите в раздел «Настройки», потом открыть вкладку «Настройка уведомлений» и нажать кнопку "Создать". В открывшейся форме «Настройка оповещения» выбрать нужный вид уведомлений и сохранить изменения.
Как получить информацию о кредитах
Для получения информации по текущему кредиту, нужно перейти в пункт «Кредиты», выбрать нужный договор и нажать на «Обновить». Далее кликнуть по названию кредита или на «Подробнее». Ниже откроется актуальная информация по кредитному договору: график платежей, проценты, комиссии и пени.
Как пользоваться мобильным банком
Для удаленного доступа и контроля к счетам банк разработал приложение, которое можно установить на смартфон или планшет. Установочный файл для загрузки доступен в AppStore или Google Play по слову ВУЗ-банк. С помощью мобильного банка вы сможете:
- Оплачивайте услуги без очередей
- Платите с комиссией ниже, чем в офисе кредитной организации
- Создавайте шаблоны для платежей
- Получать актуальную информацию о тарифах банка
После установки приложения на телефон необходимо ввести пароль и логи от Интернет-банка.
Клиентская поддержка Вуз-Банка
Для оперативного решения возникающих вопросов вы сможете позвонить на единый номер технической поддержки 8 (800) 700-27-00. Звонки по России бесплатные. А операторы отвечают круглосуточно, без перерыва и выходных.
Альтернативный способ связаться с представителем банка - онлайн-чат, где в форме нужно указать:
- Фамилию, имя и отчество
- Номер телефона
- Выбрать тему обращения
- Написать сообщение
Как удалить личный кабинет
Возможности удаления аккаунта Вуз-Банка нет. Закрыть доступ к учетной записи можно после закрытия всех счетов и карт, погашению имеющихся задолженностей и расторжения договора на дистанционное обслуживание. Для этого нужно обратиться в ближайшее отделения кредитной организации и подать соответствующее заявление. Закрытие счетов осуществляется дистанционно через приложение или в интернет-банкинге. При этом персональные данные остается в системе, клиент может возобновить использование профиля в любое время.
