Т-Банк личный кабинет

Личный кабинет Т-Банка для физических лиц с подробной инструкцией по регистрации учетной записи для проведения различных операций со счетами и картами. Вход в ЛК по номеру мобильного телефона, подробный функционал и полезные сервисы на tbank.ru. Инструкции по восстановлению пароля от профиля на сайте и в мобильном приложении Tinkoff. Возможные проблемы при авторизации аккаунта и способы их решения.

Выбор входа в личный кабинет Т-Банка

Как войти в личный кабинет Т-Банка по номеру телефона

Вход в личный кабинет осуществляется на официальном сайте tbank.ru или через мобильное приложение Т-Банка по номеру телефона, указанного при регистрации. Для идентификации следуйте инструкции:

• Откройте: tbank.ru
• В правом верхнем углу сайта нажмите на иконку человека или «Личный кабинет»
• Выберите в выпадающем меню пункт «Интернет-банк»
• В открывшейся форме укажите телефон и кликните «Продолжить»
• Получите СМС с одноразовым паролем и активируйте его
• Дождитесь загрузки главного меню

Для быстрого доступа установите четырехзначный код, он работает только в браузере, где был установлен.

Как войти в личный кабинет Т-Банка по номеру телефона

Регистрация учетной записи Т-Банка

Зарегистрироваться в личном кабинете Т-Банка можно в мобильном приложении или на официальном сайте по номеру телефона, который использовался при обращении в банк. Идентификация по паспорту или электронной почте невозможна.

• Перейдите на сайт: tbank.ru
• Выберите пункт «Личный кабинет» в правом верхнем углу и потом «Интернет-банк»
• На открывшейся странице введите номер телефона и нажмите «Продолжить»
• Подтвердите идентификацию с помощью СМС-кода
• Укажите дебетовую или кредитную карту
• Придумайте 4-значный пароль для быстрого входа

Если у вас несколько карт – основная и дополнительная, то регистрация возможна только по реквизитам основной карты. При наличии кредита на покупку, оформленного в магазине, страховки или симки Т‑Мобайл достаточно указать телефон и СМС-код вместо пароля.

Авторизация по отпечатку пальца или скану лица

Чтобы активировать доступ к аккаунту Т-Банка по биометрии необходимо убедиться, что ваш смартфон поддерживает функции сканера лица и отпечатка пальца. Затем настройте опцию нажав сначала кнопку «Установить» и потом «Продолжить», подтвердите личность и выберите способ идентификации по отпечатку пальца или по фото лица.

Авторизация по отпечатку пальца или скану лица

Функционал личного кабинета физического лица

Учетная запись позволяет получить доступ ко всем банковским продуктам: кредитам, вкладам и счетам. Клиенты Т-Банка могут проводить различные расходные операции и подключать дополнительные услуги:

• Активировать и заблокировать или заказать перевыпуск карты
• Открыть депозит или накопительный счет
• Погасить задолженность по кредиту
• Перевести деньги между своими счетами и в другие финансовые организации
• Оплатить услуги ЖКХ и мобильной связи, налоги и штрафы, Интернет
• Настроить лимиты на расходные операции
• Изменить персональные данные
• Посмотреть статистику расходов за выбранный период
• Заказать справки и выписки по счетам
• Задать вопрос в онлайн чате службы поддержки клиентов

В главном меню отображается актуальная информация обо всех спецпредложениях, акциях и скидках.

Функционал личного кабинета Т-Банка

Как восстановить пароль от входа на tbank.ru

• Перейдите на страницу входа и укажите номер телефона
• Получите код из СМС и введите его в специальную строку
• Кликните «Забыли пароль?»
• Укажите договор или реквизиты карты
• Придумайте новый пароль

Важно помнить, что учетные данные для интернет-банка и приложения совпадают, поэтому вносить изменения нужно и там, и там.

Смена пароля от личного кабинета

Смену пароля от аккаунта Т-Банка необходимо проводить регулярно, желательно каждые несколько месяцев, чтобы избежать мошенничества. Для изменений следуйте простой инструкции:

• Авторизуйтесь в системе и перейдите в главное меню
• Перейдите на вкладку «Еще» и выберите «Безопасность»
• Выберите «Пароль» в разделе «Авторизация»
• Впишите старый (текущий) пароль
• Введите новый пароль и подтвердите его
• Для смены данных укажите одноразовый пароль из СМС

Смена пароля от личного кабинета Т-Банка

Что делать, если не приходит код авторизации

Если вам не приходят СМС с кодом и пуш‑уведомления, то следует проверить правильность ввода номера телефона, указанного при регистрации. Если номер указан верно, то стоит убедиться, есть ли подключение к Интернету и мобильной связи, а также рекомендуем отключить VPN, при активности опции. По любым вопросам можно обращаться на бесплатный номер службы поддержки: 8 (800) 333‑33‑33 (по РФ) или +7 495 645‑59‑19 (из-за рубежа).

Как изменить номер телефона для входа в Т‑Банке

Для смены номера, привязанного к учетной записи необходимо войти в персональный аккаунт на tbank.ru и перейти на вкладку «Настройки профиля». Далее кликнуть на строку с телефоном и выбрать причину, по которой нужно внести корректировки. Если самостоятельно исправить сведения не удалось, позвоните на горячую линию: 8 (800) 333‑33‑33.

Как изменить номер телефона для входа в Т‑Банке

Какие сервисы Т-Банка доступны в профиле

Меню учетной записи достаточно большое, физическим лицам, кроме стандартного набора функций предлагаются и дополнительные сервисы:

1. Расчетные счета. Здесь отслеживается информация обо всех проведенных платежах. Открытие счетов в рублях и валюте, ИИС и брокерский счет.
2. Переводы. Внутрибанковские и в другие кредитные организации, в том числе за рубеж
3. Услуги. Оплата коммунальных счетов, пополнение счета мобильных операторов, платежи за Интернет, ТВ и т.д.

Полезные сервисы Т-Банка

Установка и вход в мобильное приложение Т-Банка

Для установки последней версии мобильного приложения Т-Банка необходимо скачать программу с магазинов AppGallery, RuStore или GetApps. Для установки приложения по QR-коду можно воспользоваться ссылкой: https://www.tbank.ru/apps/#Android. Далее выполните ряд действий:

1. Активируйте приложение на смартфоне
2. Укажите номер телефона и код из СМС
3. Отсканируйте карту: дебетовую, кредитную или дополнительную
4. Придумайте 4-значную комбинацию

Мобильное приложение Т-Банка

Как добавить иконку ЛК Т‑Банка на экран iPhone

Откройте на устройстве браузер Safari, перейдите на tbank.ru и в нижнем меню нажмите кнопку «Поделиться». Выберите из меню пункт «На экран «Домой» и затем «Добавить», дождитесь пока на экране появится значок Т‑Банка. Если кнопки «На экран «Домой» нет, значит сайт не открылся в нужном браузере. Чтобы нужная кнопка появилась, выберите в правом нижнем углу экрана «Открыть в браузере» и далее «Сафари».

Добавление ярлыка Т‑Банка на экран Android

Для добавления иконки Т‑Банка на Андроид активируйте на смартфоне браузер Google Chrome и перейдите на официальный сайт tbank.ru. Нажмите на три точки слева от строки поиска и выберите «Установить приложение» или «Добавить на главный экран». Дождитесь пока на экране появится ярлык.

Как выйти из личного кабинета на tbank.ru

Для выхода из учетной записи наведите курсор на иконку человечка рядом со своим именем и в выпадающем меню выберите кнопку «Выйти». Кликните на нее и дождитесь пока произойдет выход. Если вы не планируете больше пользоваться ЛК Т-Банка, то нужно отозвать разрешение на устройстве, последовательно выполнив действия:  

1. Открыть раздел «Еще»
2. Выбрать пункт «Безопасность»
3. Пролистать страницу до блока «Активные сессии»
4. Выбрать мобильное устройство
5. Нажать «Отменить доступ»

Как выйти из личного кабинета на tbank.ru

Возможные проблемы при входе в личный кабинет Т-Банка

При входе в аккаунт у некоторых клиентов могут возникнуть различные сложности с идентификацией на официальном сайте или в мобильном приложении Т-Банка. Рассмотрим подробно, как решить ту или иную ситуацию при идентификации.

Забыл пароль от приложения

Если вы забыли доступ в мобильное приложение, то следуйте нажать на «Забыли пароль?» и повторно пройти идентификацию по мобильному телефону. Важно помнить, что учетные данные от приложения и ЛК совпадают, при изменении одного, автоматически меняется и другой.

Не помню код для быстрого входа

• Откройте приложение или tbank.ru
• В форме ввода кода для быстрого входа нажмите «Выйти»
• Введите свой мобильный номер
• Нажмите кнопку «Продолжить»
• Получите и активируйте код из СМС
• Установите новый 4-значный шифр

Если по каким-то причинам вы не можете авторизоваться, позвоните в службу техподдержки клиентов: 8 (800) 333-33-33, звонки по территории РФ бесплатные.

Восстановление код для быстрого входа в личный кабинет Т-Банка

Что делать, если изменился номер телефона

При смене номер телефона нужно обратиться в службу технической поддержки, так самострельное отредактировать данные нельзя. Для этого свяжитесь с представителем банка по: 8 (800) 333-33-33 или по короткому номеру: 999. Сообщите новые сведения и дождитесь проверки данных, после чего нужно пройти повторную авторизацию.

Утерян код доступа к приложению

1. В приложении нажмите «Выйти» в левом нижнем углу экрана
2. Укажите номер телефона
3. Получите код по СМС и активируйте его
4. Придумайте новый пароль от аккаунта
5. Подтвердите новый пароль

Если комбинацию цифр вести неверно более 5 раз, доступ к учетной записи будет заблокирован.

Нет доступа к телефону

В случае, если смартфон был утерян, необходимо немедленно сообщить об этом на горячую линию Т Банка (бывш. Тинькофф): 8 (800) 333-33-33 или на: 999 (из России), +7 (495) 645‑59‑19 (из другой страны). Служба безопасности заблокирует аккаунт и сбережениям. Для дальнейшего доступа к профилю необходимо пройти дополнительную процедуру идентификации.