Отзыв о ОТП банк от клиента Гульнара, 13 мая 2023

Товар оформила в рассрочку через ОТП банк. Хотела досрочно погасить рассрочку, узнавала сумму как говорила оператор ту же сумму оплатила, жду справку о закрытии рассрочки они мне говорят, что не оплатили 10 рублей. И не дают теперь закрыть рассрочку.сказали через месяц. А товар ремонту не подлежит, нужно сдать. А без акта не можем получить деньги.