Отзыв о Норвик Банке от клиента Светлана, 21 декабря 2022
Рейтинг:
3.0 / 5 по 4 отзывам
- Официальный сайт:
norvikbank.ru - Горячая линия:
8 (800) 100-17-77
Москва
При снятии денег банкомат зажевал карточку. Не стала уходить с места и сразу позвонила на горячую линию. Там меня напугали, что срочно нужно заблокировать карточку, иначе они не могут гарантировать сохранность денег. Сразу возник вопрос – почему банк не может гарантировать сохранность денег, ведь карточка осталась в их банкомате? Ладно, карту заблокировали. Но потом с меня содрали деньги за срочный перевыпуск, который произошел не по моей вине! А из-за того, что они не могут обеспечить качественное обслуживание в своих же банкоматах!
Рассчитывала на более высокий уровень обслуживания
Плата за срочный перевыпуск карты