Отзыв о Киви банке от клиента Марина, 12 декабря 2022

Чтобы совершать платежи через КИВИ-банк, нужно пройти их гениальную идентификацию. Хорошо, в целях безопасности, я с этим согласна. Но у меня был поставлен блок, и возможность совершать платежи пропала. Уточнила у них, как пройти идентификацию, представила все запрошенные документы. Статус сменился на «Идентифицирован», но платежи по-прежнему заблокированы. Письма в службу поддержки КИВИ банка в полном игноре. Читала, что у многих такая ситуация возникает, а как решить этот вопрос, непонятно.