Главная / Банки России / Икано Банк / Отзывы / Отзыв №2015

Отзыв о Икано Банке от клиента Галина, 13 февраля 2023

Рейтинг:
  • 3.5
3.5 / 5 по 2 отзывам
  • Официальный сайт:
    ikanobank.ru
  • Горячая линия:
    +7 (495) 642-68-667
ГалинаМосква
Банк особо не спешит помогать своим клиентам, которые по праву хотят забрать собственные деньги. Прекратили обслуживание карт MEGA Friends, стало недоступно пополнение, оплата покупок, даже денег и то нельзя снять. Предложили мне 2 варианта – ехать в отделение Кредит Европа Банка или написать им заявку. Времени на разъезды у меня нет, поэтому отправила на электронку скан заявления на закрытие счета. Сразу же указала реквизиты, куда переводить деньги. Так вот они мне даже не перезвонили, я не знаю, дошло мое письмо или они в куче обращений просто его пропустили. На следующей неделе придется выбирать время для посещения офиса Кредит Европа Банка.
Вроде обещают вернуть деньги при закрытии счета
Отменили действие карт, мобильное приложение не доступно
Написать комментарий к отзыву