Отзыв о Банке Итуруп от клиента Глеб, 25 января 2023

Сын работает на вахте, у него есть оформленная карта от этого банка. Нужно было перевести ему денег, обычно такой перевод занимает несколько минут. Но тут такое не прошло, перевод завис и в платежке появилось сообщение: Авторизация ожидает подтверждения. Прошло немного времени, сын написал в чате, ему ответил робот, а на оператора диалог никто не перевел. Звонил им и я, связь ужасная, то занято, то трубку не берут. В итоге сыну пришлось идти в отделение, долго проверяли и попросили пождать до 5 рабочих дней. Деньги дошли в итоге, но почему так долго.