Отзыв о Банке Интеза от клиента Виктор, 15 ноября 2022

Моя жалоба, оставленная на горячей линии, обрабатывается уже почти 30 дней. В принципе, этим уже и так всё сказано. Но еще решил добавить. Во-первых, очереди. Клиентов не так много, но обслуживают даже одного человека очень долго. Во-вторых, для оформления кредитной карты у меня начали требовать дополнительные документы, о которых ранее нигде ни слова не было. К тому же копии и сканы им не подходят, нужны строго оригиналы. Очень неклиентоориентированный банк.