Главная / Банки России / Банк Долинск / Отзывы / Отзыв №2000

Отзыв о Банке Долинск от клиента Сергей, 6 февраля 2023

Рейтинг:
  • 4.5
4.5 / 5 по 2 отзывам
  • Официальный сайт:
    bankdolinsk.ru
  • Горячая линия:
    8 (800) 200-45-75
СергейЮжно-Сахалинск
Из-за неправильного введения пин-кода в банкомате была заблокирована карта. На горячей линии пообещали решить вопрос в течение нескольких дней. Я поверил, больше звонками решил их не напрягать, а наверное, стоило бы. Прошло 5 дней, доступа к карте не было и ее не перевыпустили, опять позвонил. И снова услышал то же самое – не переживайте, 2 дня и вопрос будет решен. По выходным никаких операций со счетом не сделать, так и зависло все. Если честно, качество обслуживания и отношение к клиентам не очень. Еще и в техподдержку сложно дозвониться.
По региону один из самых крупных банков
Затягивают решение вопроса с заблокированной картой
Написать комментарий к отзыву