Передачу данных должников могут стандартизировать
Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) разрабатывает рекомендации, касающиеся единого порядка передачи кредиторами данных о должниках. В настоящее время никаких стандартов и регламентов не существует. Поэтому кредитор обычно передает ту информацию, которую запросил коллектор, или которая имеется у него в наличии. Зачастую, эти данные являются неполными или неточными. Например, коллекторам могут не передать паспортные данные должника или информацию об открытии в отношении него исполнительного производства. Из-за этого возникают ошибки, а ответственность за них несут взыскатели.
Поэтому НАПКА инициирует введение единого норматива, эту инициативу поддерживают финансово-кредитные организации. Единый стандарт поможет существенно облегчить работу коллекторских служб и минимизировать неточности, связанные с идентификацией должника.
