Question 1

Почему Занимательные Финансы списывают деньги с карты?

Accepted Answer

Списания с карты происходят при подключении опции автоплатежа, согласие на такую операцию клиент дает при подписании кредитного договора.

Question 2

Можн ли отказаться от страховки?

Accepted Answer

Да, можно, если с момента подписания договора прошло не более 30 дней. Отказ от полиса добровольного страхования доступен на стадии оформления соглашения.

Question 3

Не приходит код авторизации, что делать?

Accepted Answer

Если вы не получили СМС-код для входа в личный кабинет или подтверждения заявки, попробуйте очистить кэш-память телефона и перезагрузить его.

Question 4

Как изменить номер телефона?

Accepted Answer

По вопросам смены номера телефона обращайтесь на горячую линию по телефону: 8 (800) 600-54-93.

Question 5

Когда доступна услуга пролонгации?

Accepted Answer

Оформить продление микрозайма можно за 3 дня до истечения даты действия договора.

Question 6

Как погасить займ без комиссии?

Accepted Answer

Без комиссии можно вернуть деньги переводом со счета банковской карты или по реквизитам МКК через онлайн-банкинг.

Question 7

Почему долго рассматривают заявку на: zanfin.ru?

Accepted Answer

Обработка анкета занимает обычно не более 5-7 минут, в редких случаях потребует чуть больше времени.

Question 8

Как узнать размер задолженности?

Accepted Answer

Информация о текущей сумме долга доступна в личном кабинете. По любым вопросам, связанным с возвратом задолженности звоните на: 8 (800) 600&ndash;54&ndash;93.

Question 9

МФО Занимательные Финансы подала в суд, что делать?

Accepted Answer

Если МФО обратилась в суд для взыскания долгов, не игнорируйте уведомление или повестку. Соберите пакет документов, подтверждающих невозможность выплат или форс-мажорные обстоятельства. Постарайтесь не доводить дело до суда, немедленно свяжитесь с кредитором и договоритесь о реструктуризации задолженности.

Question 10