Как отказаться от страховки в Турбозайм

Отменить страховку от Турбозайм можно через техподдержку микрофинансовой организации или непосредственно в страховой компании, которая выдала полис. В тексте договора вы найдете полный список документов, необходимых для подачи заявления, а также максимальные сроки возврата уплаченного взноса.

Как отказаться от страховки в Турбозайм

Обращение в страховую компанию напрямую

Для аннулирования страховки уточните название организации, в которой была оформлена услуга и подготовьте обращение, указав личные данные, и номер страховки. Из документов потребуются:

• Чек, подтверждающий оплату услуги
• Копия паспорта РФ
• Реквизиты счета для получения возврата

Положительное решение по заявлению возможно, если за истекший период вы не получали по страховке каких-либо выплат. Срок ожидания ответа обычно не превышает 2 недель.

Отказ через службу поддержки МФО

Для связи со специалистами МФО позвоните на горячую линию по телефону: 8 (499) 951–91–80 с 07:00 до 20:00 (время московское). Обратиться в микрофинансовую организацию также можно через электронную почту: info@turbozaim.ru, онлайн-чат на сайте или используя форму обратной связи: turbozaim.ru/about/contacts. Приготовьтесь назвать свои ФИО, номер договора займа и полиса. Обратите внимание: отзывая согласие на страховое возмещение, вы автоматически даете акцепт на изменение условий договора.

Какая страхования компания работает с Турбозайм

Информация о страховщике, с которым сотрудничает Turbozaim, доступна в личном кабинете, название компании и номер полиса отображается в разделе с текущим займом. На данный момент услуги страхования в Турбозайм предоставляют:

• «РЕСО-Гарантия» (СЛ № 1209), телефон горячей линии: 8 (800) 234–18–02, электронная почта: mail@reso.ru
• «Абсолют Страхование» (СЛ №2496), единый контакт-центр: 8 (495) 025–77–77, e-mail: vozvrat@absolutins.ru

Обе компании предлагают rоллективное страхование здоровья и жизни заемщика и защиту от потери работы, в том числе временной нетрудоспособности. При положительном решении и расторжении договора срок ожидания возврата не превышает обычно 14 дней. Взносы и процент выплаты составляют от 70% до 100% и определяются для каждого случая индивидуально. Отказаться от коллективного полиса можно непосредственно через микрофинансовую организацию, а по индивидуальному договору чаще требуется обращение к страховщику напрямую.

Сколько времени дается на отказ от страховки

Страхование займа включает период охлаждения, в течение которого можно отказаться от услуги. В основном, его продолжительность составляет 30 календарных дней, но некоторые виды краткосрочных займов допускают сокращение сроков. Точные условия всегда прописываются в индивидуальных условиях кредитного договора.

Как вернуть страховую премию

• Изучите раздел договора о страховке, чтобы узнать условия и сроки возврата премии
• Соберите необходимые документы, включая паспорт
• Составьте заявление об аннулировании страховки, укажите свои ФИО и номер полиса
• Подайте заявку через МФО или страховую компанию
• Дождитесь решения и поступления денег

При положительном решении средства будут возвращены на карту, с которой поводилась оплата страховой премии, или по указанным в заявке реквизитам.

Что делать, если Турбозайм навязал страховку без согласия

Оформление страховки при получении денег в долг является добровольным, МКК Турбозайм не может навязать эту услугу. Если при подписании договора вы по незнанию согласились с активацией платной опции, от нее можно отказаться. Для этого соберите следующие документы:

• Чек об оплате
• Договор микрозайма
• Полис
• Скрин диалога с сотрудником МФО

В письменной форме объясните специалистам Турбозайм сложившуюся ситуацию, потребуйте аннулирования страховки и возврата оплаченных взносов, приложите документы. Вы также имеете право сразу обратиться напрямую к страховщику или пожаловать в Центробанк.