Главная / Рейтинг МФО / Смартолет Финанс / Отзывы

Отзывы о Смартолет Финанс

Рейтинг:
  • 3
3.4 / 5 по 15 отзывам
  • Официальный сайт:
    smartolet.ru
  • Горячая линия:
    8 (495) 197-76-62

Отзывы клиентов о МФО Смартолет Финанс - 15 шт

33%
5 отзывов
33%
20%
3 отзыва
20%
20%
3 отзыва
20%
0%
0 отзывов
0%
27%
4 отзыва
27%
  1. ЕкатеринаРостов-на-Дону
    +1
    +-
    Очень большая переплата получается. Я покупала через них телефон, нулевой рассрочки нет. А так ставка гораздо выше, чем вам предложат в банке. Единственный значимый плюс - минимальные требования.
    Быстро и просто оформить
    Высокая ставка
  2. АнастасияСанкт-Петербург
    -4
    +-
    Когда обратилась первый раз, дали всего 5000. Потребовался только паспорт. При повторном обращении отказали, хотя платила в срок. Даже не знаю, что и думать. Причину не объясняют!
    Первый раз одобрение пришло быстро
    Не объяснили причину отказа при повторном обращении
  3. ЛизаМосква
    +4
    +-
    Асторономические проценты за такой короткий срок, калькулятор на сайте, конечно, дает предварительный расчет, и ты понимаешь, сколько отдавать в итоге. Но все же, очень-очень большая переплата. В личном кабинете нет автоматического пересчёта процентов при досрочном погашении, а это плохо, нарушение.
    Выдача круглосуточно
    Неудобный личный кабинет, переплата большая, невыгодный процент
  4. НиколайСанкт-Петербург
    +6
    +-
    Компания предлагает якобы 16 тарифов! Посмотрел ставки, повелся конечно. Еще бы, там и 24% и 36% есть. Но как я и догадывался, то тариф доступен только один «Старт» с комиссией 365%. Чудес не бывает, все такие компании берут по максимуму. На моей памяти еще МФО, где выдавали под 2%. Хорошо хоть их заставили до 1% снизить.
    Проверил, легальная МФО и состоит в госреестре
    Много тарифов, но доступен только один
  5. ВикторияМосква
    +9
    +-
    Первый раз одобрили займ 5000 рублей, отдала в срок. А на второй раз отказ, дозвониться им не получилось, так что впечатления от МФО остались неоднозначные.
    Первый раз получила без проблем
    Отказали при повторном обращении без видимых причин
  6. Морозова Людмила ВадимовнаЧехов
    +20
    +-
    Добрый день, просрочила займ на 2 дня в апреле и не доплатили 14 рублей в марте. 6 апреля звонил мужчина и так грубо начинает психологически действовать на меня, что я такая плохая, не оплатила займ уже 16 дней, что очень странно откуда столько дней (видимо с 14 рублями с марта считают) пообещал мне, что я все продам, отнесу в ломбард добровольно и выставил мне счёт полностью не в размере остатка, так как я плачу с октября месяца 21 года, а видимо по новой цене на 100 тысяч больше и бросил трубку. Насколько мне известно, угрозы и психологическое давление не положены по Закону. Привлечение третьих лиц так же запрещено. Представляться второй раз не захотел, хотя я попросила. Откуда такая сумма и на каком основании хамское поведение? Курирующий орган ФССП заинтересован сейчас в таком поведении коллекторов, либо сотрудников, которые не умеют общаться. А так же Роспотребнадзор и Прокуратура!
    Быстрая доставка, удобная онлайн оплата
    Хамское поведение службы взыскания, неумение слушать, разговор в параллель
    1. Филиппова Виталия Владимировна
      -12
      +-
      Та же самая история! Просрочила займ на 1 день, внесла заранее 2000, и в день платежа оставалось 5000, в итоге на следующий день звонит девушка, которая не спрашивая, начинает мне угрожать, говорить абсолютно неадекватные вещи. Разочарована, пол-года плачу займ, все хорошо. Да, большая переплата, но я это понимала, и такое отношение за день просрочки точно не заслуживаю, теперь буду записывать все разговоры с ними и дальше будет видно. В такой организации, конечно, брать никому не советую!
  7. МаксимМосква
    +4
    +-
    Развод, займ под 50% годовых, + ценник выше чем в официальных магазинах, мутная МФО, которая решила срубить бабла
    Нет
    Переплата за год в 3 раза
  8. АндрейТуапсе
    +6
    +-
    К постоянным клиентам в Смартолет Финанс отношение никакое, дава раза вернул деньги в срок, в третий раз мало того что отказ, так еще и кредитную историю испортили.
    Не могу сказать
    Полно их
    1. Смартолёт Финанс
      -3
      +-
      Здравствуйте, Андрей!
      Наш партнёр принимает решение о выдаче займа.
      Вы можете прислать номер вашей заявки и мы посмотрим, по какой причине вы получили отказ.
  9. ТимофейМосква
    +13
    +-
    А если я живу не в Москве , а за 70 км, я могу приехать в Москву и получить телефон?
    1. Смартолёт Финанс
      +1
      +-
      Добрый день! Если информация для вас ещё актуальна, то по нашим условиям, чтобы получить рассрочку, у вас должно быть гражданство РФ, прописка или временная регистрация и работа в Москве.
  10. АлексейМосква
    Развод приложения к договору почитайте. Так прописано бабки на счёт, а не телефон. И не факт, что оригинал и РСТ.
    Развод
    Нет плюсов
    1. Смартолет Финанс
      -7
      +-
      Добрый день, Алексей!
      В чём заключается развод по вашему мнению?
      Наша МКК занимается выдачей потребительских займов, для покупки определенных товаров или услуг, о чём прописано в договоре.

      Оригинальность любого телефона всегда можно проверить по серийному номеру или imei.

      Все наши смартфоны оригинальны)
    2. Смартолет Финанс
      +14
      +-
      Добрый день, Алексей!

      У нас собственный партнер, который работает по лицензии ЦБ РФ и может выдать рассрочку.

      Оригинальность смартфона вы всегда можете проверить по IMEI или серийному номеру.
    3. Александр
      +5
      +-
      Добрый день. Мы продаем только оригинальную продукцию, от оригинальных поставщиков.
      В момент когда Вам привезут телефон, вы сможете проверить его на оригинальность, не нарушая целостности упаковки. На официальном сайте производителя вводите индивидуальный код телефон ( Imei), а с айфоном еще и проверить - не включался ли он когда-то раньше, через Серийный номер.
  11. ВикторОдинцово
    -1
    +-
    Взял 13 про. Все нормально. Единственное, курьер при встрече был на нервах. Но и его можно понять. Если считать по платежам, то переплата, конечно, равная товару. Но зато телефон в руке. Посмотрим, может после выплаты возьму ещё телефон.
    Быстро оперативно
    Процентную ставку можно и поменьше сделать. Неудобно платить раз в две недели.
    1. Смартолет Финанс
      -4
      +-
      Спасибо за обратную связь!
      Вы можете вносить денежные средства в личном кабинете сразу на месяц вперед, они автоматически спишутся из личного кабинета когда наступит дата платежа.
  12. КристинаМосква
    -1
    +-
    Не ожидала что такое возможно! Увидела рекламу, зашла выбрала телефон, думала очередная реклама банков. В итоге позвонили и сказали ждите курьера. Придя домой с работы приехал курьер с телефоном и договором о покупке в рассрочку. Была просто в шоке что так все просто и я с новым телефоном, при этом не куда не ходила и не ждала одобрений от банков. Молодцы! Классное обслуживание и качественные товары. Обращайтесь не пожалеете. Всем своим рассказала и посоветовала. Сейчас на очереди уже хочу обновить телефон ребенку, и знаю точно, что сразу в Смартолет. Хотелось бы, чтобы еще и ассортимент товаров был побольше, например ноутбуки. Спасибо Вам огромное за удобства оформления и сервис. Желаю Вам процветания и двигаться только вперед.
    Во всем!
    Нет и быть не может!
    1. Смартолет Финанс
      -3
      +-
      Спасибо, что выбрали нас! Скорость и сервис наша основная цель!
      Мы рассматриваем перспективу расширения ассортимента, как только это случится, мы обязательно оповестим всех наших клиентов)
  13. Юрий СергиенкоМосква
    -4
    +-
    Покупал 12 про Макс. Доставили быстро, курьер вежливый, по телефону сотрудники тоже молодцы.
    Удачи и процветания.
    Спасибо!
    Скорость и сервис
    Не замечено
    1. Смартолет Финанс
      -4
      +-
      Спасибо за ваши пожелания и отзыв, Юрий!
      Рады стараться)
  14. АннаМосква
    +1
    +-
    Приобрела в рассрочку Galaxy s 21Ultra.
    Очень довольна покупкой.
    Мне не везде отказывали в кредитовании и эта компания стала стала палочкой–выручалочкой, потому как купить за полную цену не было возможности.
    Сервис на очень высоком уровне, в пример другим компаниям, кстати, где работают всякие необразованные хамы.
    Отдельное спасибо оператору, который связал оперативно с курьером сразу же после оформления заказа.
    Оплата в личном кабинете тоже сделана удобно.
    Скорость доставки, выдача в рассрочку, сервис, удобство оплаты.
    Не выявилаа
    1. Смартолет Финанс
      -3
      +-
      Спасибо за отзыв, Анна!
      Мы делаем всё, для того, чтобы наш сервис был прост и удобен в пользовании)
  15. ДимаМосква
    +4
    +-
    Очень странная МФО, если не сказать больше. Единственный офис закрыт, по телефону отвечает какая то девочка. которая даже внятно объяснить не может куда подойти и какие документы нужны.
    Нет
    Недоброжелательные сотрудники
    1. Смартолет Финанс
      -4
      +-
      Дмитрий, добрый день! Спасибо за отзыв, мы внимательно следим за обратной связью. От лица команды Смартолет Финанс, мы бы хотели прояснить ситуацию. Наш офис по адресу: г. Москва, пер. Большой Саввинский, д. 12, стр. 8 работает с 10:00 до 22:00 ежедневно. Все вопросы касающиеся покупки смартфона, а также оформления рассрочки вы можете делать онлайн на нашем сайте, подписание договора займа происходит через SMS, далее вы ожидаете скоростную доставку вашего смартфона нашими курьерами - до 2-х часов по Москве. Приносим свои извинения, если доставили вам негативные эмоции. Надеемся, вы дадите нам шанс исправить впечатление о компании Смартолет Финанс.
Написать отзыв или жалобу

Отзывы клиентов МФО Смартолет Финанс

Проверенные отзывы о микрофинансовой организации Смартолет Финанс расскажут об опыте получения и погашения микрозаймов реальными заемщиками. Все отзывы проходят обязательную модерацию и помечаются статусами «на проверке», «проверен» и «не прошел проверку», что позволяет максимально объективно оценить деятельность кредитора и не учитывать сомнительные оценки. Официальные представители МФО прокомментируют ситуацию и ответят на все интересующие вопросы. Из отзывов вы узнаете:

  1. Как заключить договор с плохой кредитной историей
  2. Удобно ли пользоваться личным кабинетом и мобильным приложением
  3. Звонят ли представители МФК заёмщику и его родственникам
  4. Как работает пролонгация и в чем подвох
  5. В случае просрочки обращается ли компания к коллекторам или в суд
  6. Есть ли в договоре скрытые платежи и комиссии, навязывает ли Смартолет Финанс страховку
  7. Насколько просто выплачивать займ и получать справки об отсутствии задолженности
  8. Эффективно ли работает служба поддержки
  9. Как компания реагирует на жалобы клиентов
  10. Плюсы и минусы сотрудничества

Всего клиенты оставили 8 положительных и 7 отрицательных отзывов, которые можно сортировать по дате публикации, оценкам, городам и другим параметрам. Это поможет быстро решить, стоит ли брать тут деньги.