Главная / Рейтинг МФО / Пробаланс / Отзывы

Отзывы о Пробаланс

Рейтинг:
  • 3,5
3.5 / 5 по 12 отзывам

Реальные клиенты Пробаланс оставили 6 положительных и 5 отрицательных отзывов, которые можно сортировать по оценкам, популярности, дате добавления и другим параметрам. Напишите свой честный отзыв, если вы когда-либо брали микрозайм в этой компании и помогите потенциальным заёмщикам сделать правильный выбор.

Отзывы 12 клиентов о МФО Пробаланс
33%
4 отзыва
33%
17%
2 отзыва
17%
17%
2 отзыва
17%
8%
1 отзыв
8%
17%
2 отзыва
17%
  1. ЮлияУльяновск
    Компания хоть и молодая, но уже показывают качество. Думаю МФО станет известной если будут также держать уровень. Взяла 5К, вернула, повторно обратилась, опять выручили. Пока все устраивает, рекомендую.
    Процветания компании, все круто
    Пока не нашла
  2. ИннокентийСанкт-Петербург
    +1
    +-
    В Пробаланс у меня сейчас имеется активный займ на 14000 рублей. Брал на 20 дней под 0,8%. Если не смогу оплатить полностью до даты платежа, то воспользуюсь функцией продление. Главное, чтобы не допускать просрочки. Не люблю этого сам. При оформлении займа ничего сложного нет. Вся подробная информация находится в личном кабинете. Мне всё нравится. Всем рекомендую.
    есть продление займа
    их нет
  3. СашаРостов-на-Дону
    -1
    +-
    Сняли 1600 рублей с карты в дату погашения, хотя автоплатеж я не подключал. На каком основании вообще с моего личного счета снимают деньги? Написал жалобу, жду ответа.
    Быстрое оформление, за 5 минут
    Списывают деньги
    1. Пробаланс - официальный представитель
      Здравствуйте!

      Благодарим за отзыв. Хотим уточнить, что списание средств возможно только в том случае, если клиент самостоятельно подтверждает согласие на автоплатёж при оформлении займа либо в личном кабинете. Мы не подключаем такие функции без согласия пользователя. Если вы действительно столкнулись с подобной ситуацией, пожалуйста, направьте ваши данные (ФИО и номер телефона) на support@probalance-zaem.ru, и мы всё проверим. В противном случае подобные заявления выглядят как дезинформация, вводящая других пользователей в заблуждение.

      С уважением, команда ProBalance
  4. МираМосква
    -1
    +-
    Обещали снизить процентную ставку после третьего обращения, но этого не произошло. Так и выдали займ под 0,8%, а это очень невыгодно. Решила для себя, что займы буду теперь брать только в крайних случаях и по акциям. Под такой процент вообще не под силу оплачивать, с ума сойдешь, пока все закроешь.
    На сайте можно подать заявку без посещения офиса
    Нет льгот никаких
    1. Пробаланс - официальный представитель
      Здравствуйте!

      Благодарим за отзыв. Хотим уточнить, что снижение процентной ставки не является автоматической гарантией и не обещается клиентам после определенного количества обращений. Все условия определяются индивидуально системой и отображаются до подписания договора.

      Если у вас есть конкретные подтверждения того, что вам была озвучена иная информация, пожалуйста, направьте их вместе с вашими данными (ФИО и номер телефона) на support@probalance-zaem.ru — мы обязательно всё проверим.

      С уважением, команда ProBalance
  5. ИринаНижний Новгород
    Пишут, что выдают займы без проверок, но на самом деле это не так. Звонили моей сестре (я ее номер указывала в анкете), так что никакой конфиденциальности тут нет. Хотя я планировала оставить свой займ в тайне, теперь о нем знают родственники. Лучше бы пошла в банк и обычную карту оформила. Будьте внимательны.
    Без платных услуг
    Позвонили по контактному номеру
    1. Пробаланс - официальный представитель
      Здравствуйте!

      Благодарим за отзыв. Хотим отметить, что проверка информации, указанной в анкете, — стандартная процедура в любой финансовой организации. Указание номера родственника в заявке означает, что вы сами предоставили этот контакт — именно для возможной связи.

      Обращения к контактным лицам допускаются только в рамках ФЗ-230, и исключительно по делу. Если вы считаете, что были нарушены границы допустимого взаимодействия — пожалуйста, направьте ваши данные на support@probalance-zaem.ru, и мы всё проверим.

      Но, пожалуйста, давайте избегать обобщающих заявлений, которые могут вводить других пользователей в заблуждение.

      С уважением, команда ProBalance
  6. ИраСанкт-Петербург
    Почему-то не приняли с первого раза мою карту, хотя с ней все в порядке и срок действия до 2028 года. На горячей линии сообщили, что может быть технический сбой. Только с третьего раза получилось получить деньги.
    Деньги можно получить без справок с работы
    С картой возникли проблемы
    1. Пробаланс - официальный представитель
      Здравствуйте!

      Благодарим за отзыв. Иногда проблемы при подтверждении карты могут быть связаны с временной недоступностью платёжных сервисов или ограничениями самого банка. Чтобы точно установить причину, пожалуйста, отправьте ваши данные на почту support@probalance-zaem.ru, и мы проведём проверку.

      Рады, что в итоге всё успешно получилось, и постараемся, чтобы в следующий раз всё прошло с первого раза.

      С уважением, команда ProBalance
  7. ЕвгенийВоронеж
    +1
    +-
    Из многих компаний в которые я обращался, отмечу ПроБаланс за скорость выдачи, мне очень срочно потребовались деньги, хотел оформить займ без заморочек и проверок, молодая компания ПроБаланс, быстро перевели на мою карту деньги в размере 15 тысяч рублей на 20 дней, был удивлен что в компании нет никаких услуг, ни скрытых ни обычных типо страховки и т д. В личном кабинете все пересмотрел, планирую и дальше обращаться.
    Никаких сложностей
    Нет
  8. ВикторВладивосток
    Не понравилось, дали всего 7000 рублей, какой то мизер. В анкете куча персональных данных, теперь переживаю, так как сразу после оформления посыпался спам от других МФО.
    Оформление онлайн
    Небольшие лимиты, спам после получения займа
    1. Пробаланс - официальный представитель
      Здравствуйте!

      Благодарим за обратную связь. Решение о сумме займа принимает автоматизированная система, исходя из множества факторов — в том числе информации, указанной в анкете. Что касается спама, рекомендуем проверить, какие ещё сайты вы посещали до или после оформления, так как мы не передаём данные сторонним организациям без согласия клиента.

      Если вы всё же хотите разобраться детальнее, пожалуйста, отправьте ваши данные на support@probalance-zaem.ru, и мы всё проверим.

      С уважением, команда ProBalance
  9. ЕлизаветаРязань
    +1
    +-
    Обратилась впервые в компанию Пробаланс , понравилось обслуживание в личном кабинете, легко и всё понятно, % ставка согласно ЦБ, быстро рассмотрели заявку. За 10 минут деньги у меня на руках, спасибо. Развивайтесь дальше
    Легкий в использовании личный кабинет
    Не увидела
  10. МишаМосква
    +2
    +-
    Думал, что МФО — для отчаянных и безумных. Оказалось — для расчётливых. Взял 18к на распродаже техники, купил ноут за полцены. Переплата 1 400 р, а экономия — 10к. В итоге в плюсе. Главное — считать риски.
  11. Алексей
    +2
    +-
    Обратился в компании, в которых ранее оформлял займы и даже индивидуальные условия, маленькие суммы не одобрили. Неприятно. Нашел что-то новое - компанию "Пробаланс". Многие утверждают, что нет одобрения. Мне одобрили заявку на сумму 3000 рублей за 2 минуты. Сумма маленькая, но сам факт, что было одобрение меня ввел в ступор. Либо старые МФО, где я обслуживался перестали выдавать деньги, либо "Пробаланс"- это организация , которая дает шанс каждому стать ее хорошим клиентом и проверяет на "вшивость", предоставляя маленькие суммы. Мне деньги нужны были на час. Взял-отдал. Факт одобрения заставил задуматься: если бы оформил сумму в большем размере, тоже одобрили бы? Хочется попробовать оформить новый займ. Условия впечатляют.
  12. МаринаМосква
    +3
    +-
    Неплохие условия на сайте, льготных условий нет, но есть программа лояльности, максимальная скидка по процентам до 0,1% в день, неплохо. Жаль, что суммы до 30 тысяч только, больше не дают.
    Быстрое оформление, погашение с карты в личном кабинете
    Небольшие лимиты, нет бесплатного займа
Написать отзыв или оставить жалобу

О рейтинге МФО Пробаланс

Все отзывы клиентов о Пробаланс прошли обязательную проверку и помечены статусами, что позволяет объективно оценить деятельность микрофинансовой организации и не учитывать сомнительные оценки. Официальные представители МФО прокомментируют ситуацию и ответят на все интересующие вопросы. Из отзывов вы узнаете:

  1. Можно ли заключить договор с плохой кредитной историей?
  2. Повышают ли лимиты при повторном обращении?
  3. Как работает пролонгация и в чем подвох?
  4. Удобно ли пользоваться личным кабинетом и мобильным приложением?
  5. В случае просрочки обращается ли компания к коллекторам или в суд?
  6. Есть ли в договоре скрытые платежи и комиссии, навязывает ли Пробаланс страховку?
  7. Насколько просто выплачивать займ и получать справки об отсутствии задолженности?
  8. Хорошо ли работает служба поддержки?
  9. Реагирует ли компания на жалобы?