Как отказаться от страховки в Finters

Отказ от страховки по займу в Финтерс возможен через службу поддержки микрофинансовой организации или непосредственно в страховой компании. В договоре кредитования уточните необходимые для заявления документы и сроки возвраты оплаченного за услугу взноса, оставьте заявление и отправьте его по электронной почте.

Как отказаться от страховки в Finters

Обращение в страховую компанию напрямую

Отозвать согласие на возмещение премии через можно только через страховщика, с которым сотрудничает Финтерс. Уточните название компании и подготовьте следующие документы:

• Копию паспорта и кредитного договора
• Квитанцию об оплате взносов
• Реквизиты, по которым будут возвращены деньги

Организация рассмотрит обращение в срок до 2 недель, после чего вынесет решение об аннулировании услуги и возврате средств. Положительный ответ возможен только при отсутствии страхового случая за истекший период.

Отказ через службу поддержки МФО

Отменить страховку можно через специалистов службы поддержки Finters по круглосуточному телефону: 8 (800) 700-42-11, звонок бесплатный. Приготовьтесь назвать свои личные данные, номер договора займа и полиса. Прием заявок на аннулирование полиса доступен через электронную почту: support@finters-zaem.ru или онлайн-чат.

Какая страховая компания работает с Финтерс

Информация о страховщике находится в личном кабинете на вкладке с текущим микрозаймом или в разделе «Документы» на официальном сайте МФО. МКК Finters сотрудничает с «Росгосстрах» (ПАО СК «Росгосстрах»), лицензия ЦБ РФ ЕЛ № 0001. Для связи с ней используйте:

• Телефон: 8 (800) 200-09-00
• Форму обратной связи с разделом о расторжении договора: d2insur.ru/callback
• Электронную почту: rgs@rgs.ru

Росгосстрах предлагает различные формы защиты, включая коллективное и медицинское страхование при оформлении микрокредита, в том числе полисы ДМС, связанные с рисками угрозы жизни и здоровья, потерей трудоустройства и расходами на медицинское обслуживание. Размер взноса и премии определяется индивидуально.

Сколько времени дается на отказ от страховки

Стандартный срок периода охлаждения для отказа от страховки составляет 30 дней с момента активации платной услуги, в случае с краткосрочными займами он сокращается до 14 дней. Точные условия указаны в договоре кредитования или в приложении к нему.

Как вернуть страховую премию

• Найдите условия возврата уплаченных взносов
• Уточните порядок расторжения договора со страховщиком
• Подготовьте документы для составления заявки на возврат
• Составьте заявление, укажите свои персональные данные, номер договора и полиса
• Скопируйте и вставьте реквизиты для перечисления денег
• Отправьте заявку в МФО или непосредственно в страховую компанию
• Дождитесь решения

Если заявка одобрена, деньги вернутся на указанные реквизиты или карту, с которой проводилась оплата услуги, в течение 10–15 дней.

Что делать, если Finters навязал страховку без согласия

Страхование при оформлении займа в МКК Финтерс является добровольным и активируется только с вашего согласия при подписании договора. Если вам не был разъяснены условия, а акцепт вы дали случайно, услугу можно аннулировать и вернуть деньги. Для этого нужно собрать следующие документы:

• Скрин диалога со специалистом МФО
• Страховой полис
• Договор микрозайма
• Чеки об оплате услуги

Напишите заявление в МКК и сообщите, что услуга страхования была оформлена по ошибке, потребуйте аннулирования полиса и возврата денег. При бездействии МФО можно обратиться в страховую компанию, с которой заключен договор, или в Центробанк. При подтверждении факта навязывания полис будет отменен, а уплаченные средства вернутся заемщику.