Как отказаться от страховки в Джой Мани

Отказаться от услуги страхования в компании Джой Мани можно самостоятельно обратившись в страховую компанию или направить обращение в службу техподдержки. В обоих случаях необходимо подготовить соответствующий пакет документ и составить заявление на возврат уплаченной премии.

Как отказаться от страховки в Джой Мани

Обращение в страховую компанию напрямую

Для аннулирования страховки в Джой Мани нужно обратиться в офис страховщиков или подать требование о расторжении договора (полиса) непосредственно в техподдержку кредитора. Бланк для заявления можно скачать на официальном сайте страховой компании. К документу приложить:

• Скан копию страниц паспорта
• Действующий кредитный договор
• Квитанция об уплате страховых взносов
• Свои банковские реквизиты

Рассмотрение обращений обычно занимает до 14 дней с момента получения уведомления. Решение по заявке будет зависит от срока, в течение которого был направлен запрос и отсутствия выплат по страховому случаю.

Отказ через службу поддержки МФО

Подать требование о возврате страховой премии в МКК Джой Мани можно в личном кабинете по электронной почте: info@joy.money или позвонив на горячую линию по бесплатному номеру: 8 (800) 707-22-43. Служба поддержки клиентов по вопросам страхования работает ежедневно с 6:00 до 20:00 по московскому времени. Для звонка подготовьте номер кредитного договора и дату, когда были списаны деньги за оформление полиса.

Какая страховая компания работает с Джой Мани

Клиентам микрофинансовой организации Joy Money услуги добровольного страхования оказывает ООО «РСО «ЕВРОИНС», которая обеспечивает надежную финансовую защиту в случае непредвиденных обстоятельств, связанных с их жизнью и здоровьем. Компания предлагает полисы с покрытием до 55000 рублей в случаях потери жизни и трудоспособности. Срок действия полиса составляет 30 дней с момента оплаты страховой премии.

Сколько времени дается на отказ от страховки

Вы вправе отказаться от заключения договора страхования в Джой Мани в течение 30 календарных дней со дня активации соответствующей услуги при обращении напрямую в СК. У вас будет 14 дней на аннулирование полиса при направлении обращения в службу поддержки МФО, при условии, что за это время не было страхового случая. Тогда вы сможете рассчитывать на возврат до 95% от суммы.

Как вернуть страховую премию

• Подготовьте соответствующие документы
• Уточните срок расторжения договора
• Скачайте и заполните заявление на возмещение страховой премии
• Приложите скан-копии необходимых документов
• Предоставьте реквизиты для перевода денег
• Направьте заявление по электронной почте или отнесите в офис страховщика
• Дождитесь решения по запросу
• Получите возврат денежных средств

Что делать, если Джой Мани навязала страховку без согласия

Если вам навязали полис добровольного страхования, вы можете оспорить его и вернуть деньги в полном объёме. Для этого необходимо правильно составить заявление и направить его в страховую компанию на еэл.почту или заказным письмом. На практике страховые быстро реагируют на обращения, расторгают договор и перечисляют средства на карту заёмщика. Если компания, страхующая займы в ‎ JoyMoney, не хочет выплачивать деньги, вы можете подать жалобу в Банк России (в интернет-приемную, письмом или по телефону), в ЦБ РФ или к финансовому уполномоченному.