Как отказаться от страховки в Cash To You

Направить обращение на отказ от страховки в Cash To You можно напрямую в страховую компанию или в службу технической поддержки клиентов МФО. В обоих случаях необходимо составить заявление, приложить к нему соответствующие документы и предоставить реквизиты для возврата уплаченной премии.

Как отказаться от страховки в Cash To You

Обращение в страховую компанию напрямую

Отозвать согласие на страховое возмещение в Cash To You можно при личном обращении в один из офисов страховой компании или путем направления пакета документов в электронном виде на e-mail. Для составления заявления необходимо подготовить:

• Скан-копии паспорта и договора микрозайма
• Оригинал и копию полиса ДМО
• Квитанции и чеки об оплате взносов
• Реквизиты банковского счета для возврата денег

Заявки рассматривают в течение 15 дней с момента получения от застрахованного всех необходимых документов.

Отказ через службу поддержки МФО

По вопросам отказа от страховки в Кэш Ту Ю стоит обращаться по телефону горячей линии: 8 (800) 222-89-83 или электронной почте: support@cashtoyou.ru. Колл-центр работает ежедневно, без перерыва и выходных. Для письменных отправлений используйте почтовый адрес: 344101, г. Ростов-на-Дону, ул. Ленинградская, д. 7 каб. № П-13.

Какая страховая компания работает с Cash To You

Услуги страхования в Cash To You оказывает АО СК «Двадцать первый век», которая предлагает страхование рисков, связанных с причинением вреда жизни или здоровью заёмщика. Информация о страховщике отображается в договоре займа, в личном кабинете и в разделе «Правила и документы» на официальном сайте МФО. Для связи с ней используйте:

• Почтовый адрес: 190000, г. Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 57а, Лит. А
• Телефоны: 8 (812) 331-25-20, 8 (800) 444-44-21
• Электронную почту: office@21-vek.spb.ru

Специалисты отвечают на обращения только в будние дни с 09.30 до 18.00 по московскому времени.

Сколько времени дается на отказ от страховки

Аннулировать полис ДМС страховой компании «Двадцать первый век» можно в любое время без предварительного уведомления микрокредитной компании. Вы праве расторгнуть соглашение и потребовать вернуть деньги за взносы до конца срока действия договора займа. Прекращение услуги подразумевает перерасчет платежей, которые вносились с учетом страховой премии.

Как вернуть страховую премию

• Изучите договор страхования и уточните срок возврата взносов
• Подготовьте необходимые документы
• Сделайте сканы или фото оригиналов паспорта и полиса
• Обратитесь в МФО или напрямую к страхователю
• Прикрепите к заявке квитанции или чеки об оплате страховой премии
• Дождитесь рассмотрения заявки

Когда страховая компания определить размер выплаты за расторжение договора, деньги будут отправлены на указанный вами счет.

Что делать, если Кэш Ту Ю навязала страховку без согласия

Микрофинансовая организация Cash To You не является поставщиком страховых услуг, поэтому не может навязывать защиту от несчастных случаев и другие виды полисов. Если заключение договора с АО СК «Двадцать первый век» произошло с нарушением закона или других правил, вам стоит пожаловаться уполномоченному лицу – ЦБ РФ. Для этого подготовьте:

• Договор займа
• Квитанции об оплате
• Копии уведомлений о страховании
• Скриншоты и переписку, то есть любые сообщения, где упоминалось страховка и стоимость.

Напишите в письменной форме заявление о возврате страховки, подтверждении того, что вы не давали согласие на оформление. Потребуйте аннулировать соглашение и сделать перерасчет условий займа без этой страховки. Укажите срок ответа, сохраните копию письма и фиксируйте дату отправки.