ЦБ 23.03 С 24.03
USD 57,6360 -0,1132 57,5228
EUR 62,2699 -0,1740 62,0959
340000
Онлайн заявок одобрено
» » Звонят коллекторы по чужому кредиту, куда жаловаться?

Звонят коллекторы по чужому кредиту, куда жаловаться?

голосов: 1
Звонят коллекторы по чужому кредиту, куда жаловаться?

Звонки от банковских учреждений и коллекторских фирм по вопросам кредитной задолженности, безусловно, вызывают неприятные эмоции у каждого заемщика. Однако они еще более огорчительны, если адресат никак не связан с этим долгом. Как поступать, когда коллекторы звонят по поводу чужого долга? И что необходимо предпринять для решения возникшей проблемы и предупреждения подобных ситуаций в дальнейшем? Прежде следует выяснить, кто является настоящим должником.

Вариант 1. Коллекторы звонят по чужому долгу, в котором вы — поручитель.

Согласно действующему законодательству, если вы выступили поручителем по кредиту другого человека и он не может погасить долг, вы должны выполнять его обязательства. У кредитора есть право обращаться либо к должнику, либо к поручителю с требованием выплаты финансовых средств. В такой ситуации следует найти заемщика и убедить его погасить долг. Если этого сделать не получится, будете иметь дело с коллекторами лично вы. Следует знать, что кредиторы имеют право взыскать задолженность с поручителя через суд. После соответствующего судебного решения вы сами можете обратиться с иском к должнику по поводу погашения долга уже непосредственно перед вами.

Вариант 2. Коллекторы звонят относительно долга вашего родственника, но вы не выступаете поручителем.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, никто не несет ответственность по невыплаченным кредитам своих родственников (ближних или дальних). Что касается супругов, то лишь суд может обязать их отвечать по долгам друг друга. Поэтому смело говорите представителям коллекторской фирмы, что вы не имеете никакого отношения к этому займу и не собираетесь его погашать. Если звонки будут поступать и дальше, можете их игнорировать. В данной ситуации у вас также есть право обратиться в полицию с заявлением о вымогательстве и нарушении порядка обработки и хранения персональных данных. Если вы примите эти меры, скорее всего, коллекторская фирма прекратит общение с вами. Однако если звонки продолжатся, обращайтесь в правоохранительные органы после каждого такого телефонного разговора.

Вариант 3. Коллекторы звонят относительно долга заемщика, с которым вы вовсе не знакомы.

Вероятнее всего, при получении банковского займа ваш телефонный номер был оставлен вашим недобросовестным знакомым. В этой ситуации следует узнать имя настоящего должника и получить в банке справку о том, что у вас нет кредитной задолженности. Далее составьте заявление в банк и коллекторскую фирму, где опишите возникшую ситуацию и укажите, что ваш телефонный номер используется ошибочно. В данном заявлении можно также предупредить об уголовной и административной ответственности за неправомерное обращение с персональными данными. При отправке заявления почтой сохраните почтовые документы, подтверждающие этот факт. Если лично доставляете заявление адресату, оставьте себе его копию с пометкой о вручении.

Заявка на услуги антиколлекторов
Добавьте комментарий
Комментарии через ВКонтакте
Хотитеполучитьскидку на займ?

Оставьте свой E-mail и мы пришлём вам актуальные промокоды микрофинансовых организаций и акции банков!