Хоум Банк личный кабинет

Вход в личный кабинет Хоум Банка для физических лиц по номеру телефона. Подробная информация о способах регистрации в системе интернет-банка, управлению счетами и использованию мобильного приложения. Инструкция по блокировке учетной записи, восстановлению пароля и типичных ошибках при входе в персональный аккаунт.

Вход в личный кабинет Хоум Банка по номеру телефона

Авторизация в системе интернет-банка происходит на странице online.homecredit.ru.

• Кликните «Войти» в правом верхнем углу и выберите «Интернет-банк»
• Введите номер телефона, указанный при регистрации
• Укажите дату рождения
• Введите проверочный код с картинки
• Нажмите «Продолжить»

На следующей странице появится виртуальная клавиатура для набора кода от личного кабинета, состоящего из 4 цифр. Наберите нужную комбинацию и дождитесь идентификации.

Вход в личный кабинет Хоум Банка по номеру телефона

Регистрация учетной записи

Пройти регистрацию и получить доступ в личный кабинет Хоум Банка могут только действующие клиенты банка. При первом входе в интернет-банк понадобится:

• Ввести номер телефона, дату рождения
• Указать номер договора/карты
• Вписать паспортные данные
• Придумать и задать пароль

Номер договора указывается в Индивидуальных условиях, а номер карты находится на ее лицевой или тыльной стороне.

Регистрация учетной записи Хоум Банка

Функционал личного кабинета

Клиент может получить данные об оформленных картах, кредитах и вкладах. На сайте и в мобильной версии доступны следующие опции:

• Проверка баланса счетов и карт
• Подача онлайн заявки на открытие банковских продуктов
• Погашение кредитных обязательств
• Оплата покупок в интернет-магазинах
• Переводы с карты на карту или в другой банк по реквизитам
• Заказ справок и выписок по счету
• Актуальная информация о специальных программах и акциях
• Оплата налогов и штрафов

Из личного кабинета Хоум Банка можно оплачивать коммунальные услуги, пополнять мобильную связь и Интернет.

Как восстановить пароль от входа в Интернет-банк

Для смены кода доступа в форме для авторизации

• Выберите пункт «Забыл код»
• Введите дату рождения
• Подтвердите действие кодом из СМС
• Впишите кодовое слово.

Для смены текущего пароля удобнее всего воспользоваться мобильным приложением:

• Кликните «Не помню пароль/Нет пароля»
• Введите паспортные данные
• Заполните номер договора или карты
• Подтвердите действие кодом из СМС
• Придумайте и впишите новый пароль

Восстановление паролья от личного кабинета Хоум Банка

Ошибки при входе в персональный аккаунт

Входя в свой профиль, пользователи часто допускают технические ошибки в написании логина и пароля. Чтобы упростить авторизацию в дальнейшем, воспользуйтесь функцией сохранения данных. В случае сбоев в работе сайта или при разрыве Интернет-соединения подождите некоторое время и повторите попытку авторизации. Клиентам круглосуточно доступен онлайн-чат и номер контактного центра +7 (495) 785-82-22. Свяжитесь со специалистом, и он поможет решить проблемы, связанные с входом.

Ошибки при входе в персональный аккаунт

Как внести платеж в личном кабинете

• Авторизуйтесь на сайте homecredit.ru
• Выберите кредит или карту
• Нажмите «Внести платеж» и укажите сумму зачислений
• Подтвердите операцию кодом по СМС

Еще один вариант – повторить оплату по реквизитам, используя сохраненную историю операций. Для автоматического списания средств в выбранную дату рекомендуем настроить «Автоплатеж», перейдя в пункт меню «Регулярные платежи».

Мобильное приложение Хоум Банка

Мобильное приложение Хоум Банка

Банк предлагает эффективное приложение для удаленного управления счетами и картами. Функционал мобильного банка ничем не отличается от интернет-версии. В зависимости от операционной системы гаджета, клиенты Хоум Банка могут скачать мобильный банк в Google Play, AppStore или на официальном сайте банка: https://home.bank/app/. Установка происходит следующим образом:

• Загрузить установочный файл
• Запустить его на электронном устройстве
• Ввести номер телефона
• Придумать сервисный код для входа

Служба клиентской поддержки в личном кабинете

По любым вопросам, касающимся обслуживания в банке, обращайтесь по номеру телефона 8 (495) 785-82-22. Служба клиентской поддержки работает круглосуточно, менеджер может потребовать назвать кодовое слово. Альтернативный вариант связи с банком является онлайн-чат в личном кабинете на сайте или в приложении.

Как удалить личный кабинет Хоум Банка

Самостоятельно заблокировать или удалить учетную запись нельзя. Для аннулирования профиля необходимо погасить имеющиеся задолженности и закрыть все счета и карты, а затем лично обратиться в ближайшее отделение банка или позвонить на горячую линию +7 (495) 785–82–22.